Dallas Morning Newsissa todella digitaaliseksi tuleminen tarkoittaa alusta

Dallas Morning News. (Kuva: Kristen Hare/Poynter)

DALLAS - Kolmannen kerroksen uutishuoneessa Dallas Morning News näyttää monilta amerikkalaisilta sanomalehdiltä. Loistelamput ulottuvat mataliin kattoihin. Matto on pilkullinen harmaa ja riittävän tahrainen. Lattiat narisevat. Yksi hissi kulkee vain toiseen ja neljänteen kerrokseen, ei koskaan kolmanteen kerrokseen.

Morning News sijaitsee toistaiseksi siellä, mitä toimittajat kutsuvat 'totuuden kallioksi'. Vuodesta 1949 asunut keskustarakennus on saanut lempinimensä ulko-ovien yläpuolella olevista kiveen kaiverretuista sanoista. He lukevat:

Rakenna uutinen totuuden ja vanhurskauden kalliolle. Suorita se aina oikeudenmukaisuuden ja rehellisyyden periaatteiden mukaisesti. Tunnustaa ihmisten oikeus saada lehdestä molemmat puolet jokaisesta tärkeästä kysymyksestä.

Keskiviikkona sanomalehti ilmoitti suunnitelmistaan ​​tutkia muuttoa rakennuksesta. Suunnitelmat ovat tässä vaiheessa epämääräisiä. Emme tiedä, pysyykö rakennus pystyssä, minne henkilökunta muuttaa tai milloin.

Mutta itse rakennus edustaa monella tapaa sanomalehden vakavia kamppailuja. Se on osa kaupungin historiaa. Monet toimittajat sanovat, että käveleminen journalismin mandaattia sisältävien jättiläisten kirjainten alla on inspiroivaa. Mutta sisällä monet asiat eivät vain enää toimi koska he ovat niin vanhoja. Ja korjausten rakentaminen jo olemassa olevien päälle luo vain uusia ongelmia.

Dallas Morning News kohtaa samat voimat, jotka kohtaavat muun sanomalehtiteollisuuden: vaivalloisen ja tuskallisen prosessin kuvitella ja tehdä uudelleen jotain, joka toimi erittäin hyvin pitkään ja jolla on nyt mureneva liiketoimintamalli, yleisö, joka on siirtynyt eteenpäin, teknologia, joka muuttuu jatkuvasti, ja kulttuuri, joka on pitkälti juurtunut tapaan, jolla asiat ennen toimivat.

Mike Wilson , Morning Newsin toimittaja, tuli muuttamaan asiaa.

Kun hän saapui lehteen ESPN:n FiveThirtyEightista vuonna 2015, hän tiesi, että Dallasin ainoan jäljellä olevan sanomalehden tuominen digitaaliseen aikakauteen ei ollut pelkkää jatsasta kotisivua. Muutto uuteen rakennukseen ei myöskään korjaa kaikkea.

Viime kesänä hän ja ryhmä kollegoja jakaantuivat kolmeen tiimiin ja käyttivät kolme kuukautta miettimään, mitä pitäisi muuttaa.

Heidän viimeiset suosituksensa: Pura alas. Aloittaa alusta. Rakenna se yhdessä.

REPITÄ

Kun Wilson käveli ensimmäistä kertaa rakennuksen edessä olevien sanojen alle, hän tunsi ylpeyttä työskennellessään paikassa, joka kaiverti arvonsa kiveen kaikkien nähtäväksi.

'Ja ajattelin, että en halua tehdä mitään ottaakseni sirun pois tuosta kivestä', hän sanoi.

Kun hän aloitti, yritettiin jo olla digitaalinen uutishuone. Mutta uutishuonetta ei perustettu menestymään, koska se käsitteli uutisia silti painetun näkökulmasta. Aamun uutiskokous tapahtui vasta klo 10.30, tuntia sen jälkeen, kun digitaalinen yleisö oli alkanut kiinnittää huomiota. Kun ihmiset keskustelivat tarinoista, he puhuivat tuumissa ja osissa. Iltapainosten määräaikojen saavuttaminen oli päivittäinen tavoite.

Wilson tilasi Empiirinen media , New Yorkissa toimiva konsulttiyritys, työskentelemään uutishuoneen kanssa ja navigoimaan uudella polulla. Mutta yritys ei aikonut tulla, tarkkailla ja määrätä. He halusivat Morning Newsin tekevän sen.

Kesäkuusta elokuuhun lehden 23 toimittajaa jakautui kolmeen tiimiin. Sisältötiimi kysyi, loiko Morning News sitä, mitä yleisö halusi, etenkin verkossa. Organisaatiotiimi tarkasteli päivittäistä toimintaa ja kysyi, toimivatko ne edelleen. Ja taitotiimi kysyi yksinkertaisesti, olemmeko valmiita? Mitä taitoja tässä ei tarvitse olla?

Vanhalla painotaloalueella tiimit kokoontuivat usein päiviksi kerrallaan käymään läpi projektin eri vaiheita. He haastattelivat yli tusinaa uutisorganisaatiota ja jakoivat nimettömiä sisäisiä kyselyjä. Jokainen tiimi jakoi havaintonsa Empiricalin kanssa, joka analysoi Morning Newsin datatiimin kanssa 65 000 viestiä 10 kuukauden ajalta. Ryhmät esittelivät uutishuoneelle 159-sivuisen raportin.

Morning News ei ole jakanut raporttinsa tuloksia julkisesti. Mutta se jakoi Poynterin kanssa yhteenvedon, joka alkaa toimintakehotuksella:

Emme anna Totuuden kallion murentua. Ei meidän kellossamme.

Dallas Morning News tarvitsee pikaisesti laajan muutoksen. Koska meillä ei ole ollut riittävästi kehitystä, tarvitsemme nyt vallankumouksen.

Koko lähestymistapamme tarinojemme kertomiseen, esittämiseen ja edistämiseen on muututtava palvellaksemme yhä digitaalisempaa yleisöämme. Jokaisen uutishuoneen työn on muututtava. Meidän on asetettava erilaiset prioriteetit.

Jos emme löydä tapaa tehdä digitaalisesta houkuttelevaksi kokemukseksi, joka sopii yhteen lukijoidemme jokapäiväiseen elämään, omaisuutemme heikkenemisen lisäksi myös julkinen palvelumme.

Meidän on toimittava.

Tulevaisuus on digitaalinen. Itse asiassa nykyisyys on digitaalista – ja jäämme paitsi.

Yhteenvedossa todetaan useaan otteeseen, että Morning Newsin perusarvot eivät muutu. Mutta prosessin alussa oli selvää, että tapahtui muunlaisia ​​massiivisia muutoksia.

'Uskon, että monet uutishuoneessa olleet ihmiset olivat luultavasti skeptisiä', sanoi Keith Campbell , varatoimitusjohtaja uutisista ja liiketoiminnasta.

He olivat.

Paul O'Donnell lähti Morning Newsista vuonna 2014 Dallas Business Journaliin. Hän oli skeptinen, että Morning News voisi todella tehdä muutoksia. Marraskuussa hän palasi liiketoiminnan vertikaalisena toimittajana.

Will Pry teki samoin. Hän työskenteli mobiilitoimittajana vuosia sitten, mutta turhautui asioiden jumiutumiseen ja jätti uutishuoneen Morning Newsin digitaalisten tuotteiden tiimiin. Pry palasi myös uutisten toimialatoimittajana.

Mutta Wilson tiesi, että kaikki eivät olisi halukkaita hyväksymään muutoksia, joita kolme komiteaa kaivasivat.

Heinäkuussa sanomalehti tarjosi 167 henkilön ostoa . Kolmekymmentäneljä hyväksytty. Campbell ja Pry olivat niitä ihmisiä, joille tarjottiin ostoja ja he päättivät jäädä. Sen jälkeen Morning News on palkannut noin 25 henkilöä, ja sillä on avoinna 12 työpaikkaa uutishuoneessa, jossa on 290 työntekijää täydellä kapasiteetilla.

Wilsonin läpinäkyvyys koko prosessin ajan oli tärkeää, Pry sanoi. Se ainakin tuntui inhimilliseltä. Yritysostot tarkoittivat institutionaalisen tietämyksen ja kykyjen menetystä, 'mikä on totta', hän sanoi, mutta 'haluat ihmisten olevan valmiita ja ostettuja ja uskovan siihen, mitä teemme.'

Kasa printtejä Dallas Morning Newsissa. (Kuva: Kristen Hare/Poynter)

ALOITTAA ALUSTA

Robyn Tomlinin lapsuuden kesät vietettiin Dallasissa hänen isoisovanhempiensa luona, jotka lukivat The Dallas Morning News -lehteä. Hän saapui rakennukseen kuitenkin vasta ensimmäisenä päivänään päätoimittajana viime syyskuussa. Hän otti selfien Totuuden kalliolla.

Tomlin on työskennellyt vanhoissa ja digitaalisissa uutishuoneissa, mukaan lukien toimittajana Digital First Median Project Thunderdomessa. Kun hän saapui, raportti oli julkaistu, ihmiset hyväksyivät tai hylkäsivät ostot, ja työ 159 sivun ideoiden toteuttamiseksi käytännössä oli vasta alkamassa.

Se oli mieletöntä, hän sanoi, jännittävää, ja hän hyppäsi sisään ja yritti saada kiinni.

Kolmen joukkueen havainnot vauhdittivat suuria muutoksia:

Kaikkien piti hakea uutta työpaikkaa. Työntekijät eivät hakeneet uudelleen nykyisiin tehtäviinsä, koska monia niistä ei pian enää ollut.

'Pyyhimme vain liuskekiven puhtaaksi', sanoi Wilson, joka työskenteli aiemmin Poynterin omistamassa Tampa Bay Timesissa 18 vuotta.

Kaikkien edelleen The Dallas Morning Newsissa olevien oli valittava ja asetettava kolme parasta työpaikkansa omaa sovellusta käyttämällä. Kaikki eivät päässeet sinne minne halusivat. Jotkut ihmiset jäivät paikoilleen. Mutta prosessi, joka oli pitkä ja johti paljon epävarmuutta ja ahdistusta, antoi myös toimittajille mahdollisuuden nähdä, missä ihmiset haluaisivat olla tulevaisuudessa. Nyt yli puolet uutishuoneesta on uusissa työpaikoissa.

Ei enää pöytää ja biittejä. Joukkueet organisoituvat nyt keskuksiksi, jotka keskittyvät muun muassa uutisten, oikeudenmukaisuuden ja lukion urheilun ympärille. Osana uutisointiaan jokaisen toimittajan odotetaan kehittävän pakkomielteen, jota seurata, inspiroituneena kvartsin tavasta. järjestää kattavuuden muuttuvien ilmiöiden ympärillä kiinteiden instituutioiden sijaan. Kuten Quartzissa, he pidättäytyvät peittämästä instituutioita vain siksi, että he ovat aina peittäneet ne. Ja toisin kuin biitit, pakkomielteiden ei odoteta elävän ikuisesti. Aluksi toimittajilta odotetaan pakkomiellettä, josta he voivat raportoida säännöllisesti kuuden kuukauden ajan.

Morning News -lehden tämän kesän löydösten mukaan 'pakkomielleet voivat olla järjettömiä'.

Mutta jotkut täyttävät korkeimman ja tärkeimmän Rock of Truth -tavoitteemme. Ilmiöpohjaisilla tarinoilla voi olla vahva moraalinen tarkoitus, eivätkä ne pakene kiistanalaisia ​​yhteiskunnallisia keskusteluja. Keskeinen osa työämme on edelleen virkamiesten saaminen vastuuseen julkisen luottamuksemme pakkomielteistä heidän virkaansa kohtaan. Mutta pakkomielteet ovat myös tunnustus, että emme voi kattaa kaikkia kansalaiselämän osa-alueita. Yhdelläkään uutisorganisaatiolla ei ole resursseja kattaa jokaista kehitystä yhtä nopeatempoisessa ja monimutkaisessa maailmassa kuin meillä. Jotain 'levylle saattaminen' ei oikeuta kirjoittamaan tylsiä tarinoita, joita kukaan ei lue.

He päästävät irti. 'Emme voi olla enää kaikkea kaikille', O'Donnell sanoi.

Business desk kirjoitti tulosraporteista rutiinina riippumatta siitä, oliko niissä todellisia uutisia vai ei. Joidenkin toimittajien, erityisesti veteraanien, on ollut vaikea luopua joistakin näistä tavoista, hän sanoi.

'Mistä sinä päästät irti? Se on meille aina avainkysymys', hän sanoi. 'Mitä emme tee tänään?'

Henkilökunta tietää, etteivät he ole ainoa lähde siellä, Pry sanoi. Uudessa suunnitelmassa yksi keskeisistä suosituksista on kuratoida lisää.

'Emme ole ennätyspaperi, mitä olimme', hän sanoi. 'Luulen, että tavoitteemme on tehdä sitä, mitä osaamme parhaiten, ja sitten yhdistää ja yhdistää muihin.'

He oppivat omasta startupistaan. Vuosi sitten Morning News julkaisi virallisesti sivuston, joka toimisi sekä kokeiluna että toivottavasti esimerkkinä. Se sai inspiraationsa kysymyksestä: Mitä tapahtuisi, jos he luosivat vertikaalin, poistaisivat sen uutishuoneesta ja käyttäisivät sitä kuin startuppia?

Viihdesivustoa varten GuideLive , he toivat mukaan ihmisiä, joilla on digitaalisia taitoja, mukaan lukien Hannah Wise , käyttöliittymäsuunnittelija, kehittäjä ja toimittaja. He työskentelivät pienen teknologian kehittämisyrityksen kanssa. He rakensivat mukautetun sisällönhallintajärjestelmän. Ja he järjestivät aikataulunsa digitaalisen työnkulun ympärille.

Paljon siitä, mitä Morning News on haastanut ja muuttanut viime kuukausina, pilotoitiin ensin GuideLivessä. Ja monet GuideLiven alkuperäisen tiimin ihmiset, mukaan lukien Wise, ovat nyt eri toimialoilla koko uutishuoneessa ohjaten siirtymistä.

'Aina uudestaan ​​ja uudestaan', Wise sanoi, 'ihmiset saattoivat palata ja sanoa: 'Se on OK, GuideLive teki tämän.'

Se toimii kuin verkkosivusto eikä sanomalehti. Aamuiset uutiskokoukset alkoivat klo 10.30. Ryhmä toimittajia jakoi vuorotellen budjettikohtia osastoistaan. He laittoivat seuraavan päivän tarinat laskentataulukkoon.

Nyt heidän aamukokouksensa on otsikkorodeo.

Klo 9:n kokouksen ensimmäisten minuuttien aikana toimittajat nappaavat kuivia pyyhkimismerkkejä ja raaputtavat otsikoita valkoiselle tauluseinään. Sitten he äänestävät. He siirtyvät analytiikkaan ja näkevät, mikä toimi ja mikä ei sosiaalisessa mediassa edellisenä päivänä.

Amanda Wilkins pyörittää päivittäistä otsikkorodeota. Wilkins, nyt yleisökehityseditori, piti aiemmin GuideLivea. Hänen tiiminsä hoitaa tärkeimmät sosiaaliset tilit, hallinnoi push-ilmoituksia, työskentelee kierrätyksen tehostamiseksi ja painottaa suuresti otsikkotestausta.

Hän toivoo saavansa Morning News -uutiset Facebookin pikaartikkeleihin. Ja hänen tiiminsä haluaa työskennellä analytiikkaeditorin kanssa, jota ei ole vielä palkattu, määrittääkseen keskeisiä suorituskykyindikaattoreita, jotka ovat järkeviä kullekin keskukselle ja jokaiselle yksittäiselle toimittajalle. Hän haluaa myös käyttää analytiikkaa tavalla, joka todella vertaa omenoita omenoihin, hän sanoi. Tällä hetkellä suosituimpien tarinoiden näkeminen sivujen katselukertojen ja ainutlaatuisten ominaisuuksien perusteella voi olla rohkaisevaa Cowboysin kirjoittajalle, mutta miten he voivat mitata menestystä eri keskuksissa?

Ihmisten on tiedettävä, miltä heidän yleisönsä näyttää, Tomlin sanoi, ja jossain vaiheessa kaikilla on kasvutavoitteita.

'Se ei johdu siitä, että haluamme asettaa ihmisille kiintiöitä, vaan siksi, että haluamme ihmisten ymmärtävän, että se on osa työtä.'

Jos toimittajilla ei ole tarvittavia digitaalisia taitoja, he hankkivat ne. Raportin johdannossa ja yksityiskohtaisen tavoiteluettelon joukossa on saada kaikki Morning Newsissa lisää koulutusta. Toimittajat aikovat analysoida, missä uutishuoneen suurimmat tarpeet ovat, jotta he voivat järjestää koulutusta niiden tyydyttämiseksi.

Knight Foundation sai heidät ajattelemaan liiketoimintasuunnitelmaa. Tuossa 159-sivuisessa kesäraportissa Morning News -lehden toimittajat olivat selvillä, etteivät he tarttuneet liiketoimintasuunnitelmaan.

Tilanne muuttui, kun Morning News valittiin yhdeksi neljästä uutisorganisaatiosta, jotka jakavat 1,3 miljoonan dollarin apurahan. Knight-Temple Table Stakes -projekti . Se kokoaa yhteen useita osastoja: mainonnan, henkilöstöresurssien, toimituksen ja tuote/markkinointi.

Nyt joukko ihmisiä Morning Newsista kokoontuu neljännesvuosittain muiden uutistoimistotiimien kanssa ja tapaa viikoittain talon sisällä. He tutkivat, mikä on tärkeintä koko liiketoiminnalle, ei vain Morning Newsin journalismia.

'Se on pakottanut meidät yhdistämään nuo pisteet takaisin hieman', Tomlin sanoi.

Puuttuva pala pohtii, kuinka liiketoimintamallia viedään eteenpäin. Nyt he luovat konkreettisia tavoitteita ja tuloksia, jotka ohjaavat vastuullisuutta.

Samaan aikaan The Dallas Morning Newsin tulot pysyvät vakaana, vaikka sen emoyhtiö A.H. Belo kestää sanomalehtiteollisuutta vaivaavia mainontavaikeuksia. Viime viikolla Belo paljasti, että sen kokonaisliikevaihto pysyi viime vuonna ennallaan huolimatta mainonnan ja digitaalisen markkinoinnin myynnin lievästä laskusta.

He selvittävät edelleen, mitä tämä tarkoittaa painetulle painokselle. Kaikki muut kirjoittavat nyt ensisijaisesti verkkoon, mutta siellä on edelleen pieni tiimi, joka käsittelee vain sanomalehteä. Denise Beeberille ja Eric Schutz , jotka työskentelevät kyseisessä tiimissä, uutishuoneen siirtyminen tuntuu erittäin kuoppaiselta.

'Otimme prosessit, jotka meillä oli ollut käytössä vuosikymmeniä, ja räjäytimme ne', sanoi Beeber, painotiimin toimittaja. 'Joten ihmiset tuntevat olonsa epämukavaksi, on reilua sanoa.'

Uutisteorian painokoordinaattori Schutz aliarvioi, millaisen haasteen siirtymä tuo mukanaan, eikä hän aavistanut, kuinka paljon kopiota digitaalinen puoli todella tuottaisi. Toistaiseksi useat keskittimet toimivat edelleen omassa sisällönhallintajärjestelmässään. Ja sivusto muuttuu nopeammin kuin painotoimittajat pystyvät pysymään sen mukana.

Silti Schutz on optimistinen. Wilson toi mukanaan uutta energiaa. Ja se, mitä he tekevät, on radikaalisti erilaista.

Siellä on jonkin verran vastustusta, Beeber sanoi. Jotkut ihmiset ovat tehneet työnsä samalla tavalla 30 tai 40 vuotta. Nyt he julkaisevat painettua painosta, jossa on vähemmän ihmisiä ja enemmän autonomiaa, hän sanoi, 'mikä on jännittävää mutta myös hieman pelottavaa.'

RAKENNA SE YHDESSÄ

Henkilökunta pääsi läpi uudelleenarvioinnin, yritysostot ja uuden työprosessin. Sitten tammikuussa tapahtui jotain, mitä useimmat ihmiset eivät odottaneet. Sekä naapuritgo että FD-lehdet olivat kiinni ja 19 henkilöä irtisanottiin. Sen jälkeen yhdeksän heistä on palkattu uudelleen.

'Se oli todella tuskallista', sanoi Tom Huang , yritys- ja koulutustoimittaja ja Poynter-stipendiaatti. 'Se tuntui takaiskulta uutishuoneen uudelleenjärjestelyssä.'

Silti viime vuosi on ollut muutos, Huang sanoi. Se on enemmän muutosta yhdessä vuodessa kuin hän on nähnyt täällä 23:ssa. Bruce Tomaso , joka muokkaa tuoreita uutisia ja yritysjuttuja, on ollut Morning Newsissa vuodesta 1984.

'Jäätikkö liikkui aiemmin yhden tuuman joka vuosisata', hän sanoi. 'Nyt se liikkuu puolitoista tuumaa, joten se tuntuu todella nopealta.'

Morning News on vasta alkamassa kokeilla raportissaan suositeltuja muutoksia. Ilmassa on sekoitus ahdistusta ja jännitystä, sanoi Troy Oxford , interaktiivinen grafiikkaeditori.

'Nyt olen iloinen, että olen täällä', sanoi Oxford. 'Oli hetki, jolloin minusta tuntui, ettei minulla ollut paljon tulevaisuutta täällä.'

Jon McClure , data- ja uutissovellusten editori, tuntuu samalta. Data ja sovelluskehitys oli aiemmin eristetty. Tuntui, etteivät he olleet edes osa uutishuonetta.

'Olemme nyt hyvin, hyvin erilaisessa tilanteessa', hän sanoi.

Hän sanoi, että haettiin uusia työpaikkoja ja odotettiin, mitä tapahtui. Nyt ihmiset keksivät, mitä heidän todella pitäisi tehdä.

Hän ei ole varma, ovatko tänä kesänä yhdessä työskenteleville ihmisille selvät ideat yhtä selkeitä suuremmalle toimittajajoukolle.

'Pystyvätkö he tarttumaan visioon?'

Ja voivatko kaikki toimittajat? Jotkut ihmiset kääntävät edelleen 80 tuuman kerroksia sivupalkilla, Oxford sanoi.

'En tiedä, ravisteleeko tämä järistys heitä todella kehittymään.'

Mutta jotkut ihmiset näkevät jo muutoksia.

Wise, nyt uutiskeskuksessa, äskettäin käsitelty valtava kokoontuminen evankelisten AT&T Stadiumilla. Aiemmin se olisi ollut 19 tuuman tarina. Mutta Wisen toimittajat käskivät hänen toistaa matkaansa ja rakentaa hänen kanssaan.

Brandon Formby kattaa Morning Newsin kuljetukset. Hän meni äskettäin tapaamiseen, jossa ei tapahtunut mitään uutta. Vuosi sitten hän olisi kirjoittanut 15 tuuman tarinan. Tällä kertaa hän ei.

Kyllä, on ollut vaikeaa nähdä kollegoiden ostavan ostoja ja nähdä osien leikkaamisen. Ja kyllä, on ollut vaikeaa hakea uudelleen työpaikkoja ja yrittää selvittää, mikä toimii täysin eri tavalla. Mutta:

'Se on vähän kuin sanoisi: 'Voi luoja, tämä pelastusvene on niin täynnä', Formby sanoi. 'Se on kuin, ole vittu hiljaa. Olet pelastusveneessä.'

Amanda Wilkins, yleisökehitystoimittaja, johtaa otsikkorodeota The Dallas Morning Newsissa. (Kuva: Kristen Hare/Poynter)

JONGLEERIMINEN

Perinteiset uutisorganisaatiot, kuten Morning News, kohtaavat ainakin kaksi suurta estettä Raju Narisetti , News Corp.:n strategiajohtaja.

Narisetti puhui perinnöllisistä uutisorganisaatioista yleensä eikä Morning Newsista erikseen, mutta sanomalehdet, lähetysyhtiöt ja aikakauslehdet jakavat tämän ongelman. Merkittävä osa heidän tuloistaan ​​tulee perinteisistä tarjouksista - kuten painetuista painoksista - joten huomattavaa rahaa on käytettävä näiden pyörien pitämiseen, Narisetti sanoi.

'Joten jongleerausta on todella, erittäin vaikea tehdä todellisuudessa, kun taas digitaalisella aikakaudella alkaneilla ei ole samoja haasteita.'

Toinen haaste liittyy siihen, kuka on vastuussa. Monet vanhoja organisaatioita johtavat ihmiset ovat viettäneet suurimman osan urastaan ​​niissä. Heillä ei ehkä ole paljon aikaa urallaan jäljellä. Ja he ovat luultavasti samanlaisissa olosuhteissa olevien ihmisten ympäröimiä. Joten he eivät usein halua tai pysty tekemään riskialttiimpia liikkeitä, mikä jättää heidät tekemään paljon tilkkutyötä, Narisetti sanoi.

'Aiemmin se oli yksi askel eteenpäin ja kaksi askelta taaksepäin, nyt se on kaksi askelta eteenpäin ja yksi askel taaksepäin', hän sanoi, 'mutta et vieläkään saa jalansijaa.'

Vanhat paperit tekevät joitain asioita oikein, hän sanoi, ja hyvillä aikomuksilla. Wall Street Journal painostaa aggressiivisesti Snapchatia. New York Times etsii virtuaalitodellisuutta ja natiivimainontaa. USA TODAY upottaa ydintuotteensa Gannett-papereihin. Ja Washington Postilla on selkeä pyrkimys kerätä valtava digitaalinen yleisö.

Mutta kukaan heistä ei ole vielä keksinyt sitä. Kummallakaan, hän sanoi, ei ole digitaalisia ensimmäisiä sivustoja. Voit ihailla BuzzFeedin kykyä kasvattaa yleisöään ja VICE:n kykyä houkutella milleniaaleja, mutta yksikään organisaatio ei ole vielä löytänyt kestävää liiketoimintamallia, joka kasvaa ja tuottaisi samanaikaisesti, hän sanoi.

'En usko, että kukaan heistä on edes tajunnut sitä.'

ULOSPÄÄSY

Miltä The Dallas Morning News näyttää vuoden kuluttua? Tai viisi? Milloin henkilöstö sopeutuu tähän uuteen työtapaan?

He eivät tee.

Kaikilla, joiden kanssa Poynter puhui uutishuoneessa, oli oma versio tästä vastauksesta.

'Luulen, että olemme kaikki tulleet ajatukseen, että se tulee olemaan jatkuvaa muutosta tästä eteenpäin', Huang sanoi.

'Jos olemme jälleen rutiineissa, teemme sen väärin', Pry sanoi.

'En tiedä, tuleeko koskaan olemaan kohtaa, jossa olemme siellä', Wilkins sanoi. 'Uskon, että luultavasti parannamme ja parannamme ja parannamme, ja sitten tavoitteemme muuttuvat.'

Paljon on jo muuttunut sen jälkeen, kun Wilson tuli lehteen. Ihmiset ovat uusissa rooleissa. Jotkut ihmiset ovat poissa. Suurin osa jäljellä olevista ihmisistä ei ajattele huomista painettua painosta. Ja jossain vaiheessa Rock of Truth ei todennäköisesti enää ole Dallas Morning Newsin fyysinen koti.

'Tavoitteena on tavallaan olla aina valmis aloittamaan', Wilson sanoi.

Kaikki eivät ole varmoja, että se toimii. Mutta useimmat haluavat kokeilla. Uutiset-tiimin kyky liikkua nopeasti ja rakentaa edetessään on jo jännittävää.

Formby ja Avi Selk , uutis- ja yritystoimittaja, keskusteli muutosten suuremmista vaikutuksista eräänä perjantaina matkalla takaisin uutishuoneeseen lounaan jälkeen.

'Se on mahdollisuus tehdä hyvää työtä, kun vielä voimme', Formby sanoi.

”Joo”, Selk myönsi, ”tämä saattaa olla journalismin loppu sellaisena kuin tiesimme sen koko 1900-luvun… Joten, okei. Jos se on loppu, voin ainakin sanoa, että olin osa sitä, ja voin sanoa, että olin osa yritystä yrittää löytää ulospääsy.'

He ajoivat Dallasin keskustan läpi kohti uutishuonetta. Saapuessaan he menivät sisään takaosan kautta.

Sisällä he ottivat hissin, joka todella toimii.

Korjaus: Tämän tarinan aikaisempi versio sanoi, että Paul O'Donnell jätti Morning Newsin vuonna 2014 yritystoimittajana. Hän ei ollut taloustoimittaja lähtiessään. Myös uusiin töihin hakevia työntekijöitä koskevassa osiossa todetaan, että ihmisten työpaikkoja ei pian enää ole. Se on korjattu sanomalla, että monia niistä ei pian enää olisi.