Väärät COVID-19-rokoteväitteet jatkuvat Facebookissa kiellosta huolimatta. Tässä on syy.

Huolimatta kohdennettujen väitteiden laajentamisesta Facebook-viestit, jotka kyseenalaistavat rokotuksen turvallisuuden, lisääntyvät edelleen.

(Shutterstock)

Pandemian alkuaikoina Earthleyn Facebook-sivu lupasi helpon tavan välttää COVID-19-tartunnan saaminen. Hyvinvointiyritys mainosti D-vitamiinivoidetta ja seljanmarjaeliksiiriä, joka vahvistaa elimistön immuunivastetta ja 'auttaa torjumaan mahdollisuutta, että sinä tai perheesi saa koronaviruksen'.

Viesti näytti rikkovan Facebookin käytäntö vääristä väitteistä koronaviruksen hoidoista ja parannuskeinoista. Se oli niin vakavaa, että Federal Trade Commission mainitsi sen a Varoitus kirje keskellä viraston koronavirushuijausten tukahduttamista.

Lähes vuotta myöhemmin Earthley levittää edelleen vääriä tietoja COVID-19:stä ja rokotteista – huolimatta Facebookin uusista säännöistä tätä sisältöä vastaan.

Sivu on julkaistu kontekstista riippumattomia uutisia rokotteen sivuvaikutuksista ja maltillisista toimenpiteistä kirjoitusvirhe sana 'rokote' viesteissä, jotka kyseenalaistavat rokotuksen turvallisuuden. Otimme Earthleyltä kommentin, mutta emme ole saaneet vastausta.

'Ei vaadi kehittynyttä, läpinäkymätöntä algoritmia, jollaista Facebook haluaa ennustaa tämän käyttäytymisen', sanoi John Gregory, NewsGuardin apulaisterveystoimittaja, verkkovirheitä jäljittävä yritys. 'Sivut, jotka olemme nähneet levittävän näitä myyttejä… ne ovat sivuja, jotka ovat levittäneet terveydellistä väärää tietoa useimmissa tapauksissa vuosien ajan.'

Facebookin strategia rokotteita koskevan väärän tiedon tukahduttamiseksi on eritellä tietyt rokotteenvastaiset väitteet sen sijaan, että ottaisi laajaa lähestymistapaa. Seurauksena on, että monen tyyppiset vääriä tai liioiteltuja väitteitä rokotteita vastaan ​​sallitaan jäädä alustalle.

Koska Facebook kohtaa kritiikkiä molemmilta kongressin puolueilta, se on haluton ryhtymään lisätoimiin, joita voitaisiin pitää sananvapauden loukkauksena.

'Ihmiset sanovat usein asioita, jotka eivät ole todistettavasti totta, mutta jotka kertovat heidän kokemistaan ​​kokemuksista, ja mielestäni meidän on oltava varovaisia ​​rajoittaessamme sitä', toimitusjohtaja Mark Zuckerberg sanoi. 25. maaliskuuta järjestettävä eduskunnan kuuleminen .

Pandemian alusta lähtien Facebook lupasi tiukan lähestymistavan koronaviruksen väärään informaatioon – sellaisen, joka ei tukeutunut pelkästään kolmansien osapuolien faktantarkistuskumppaneiden, mukaan lukien PolitiFactin, havaintoihin.

Facebook julkaisi laajan kielto tammikuussa 2020 vääristä väitteistä tai salaliittoteorioista koronaviruksesta, 'jotka voivat aiheuttaa vahinkoa ihmisille, jotka uskovat niihin'.

Kun rokotukset alkoivat Yhdysvalloissa joulukuussa, yhtiö ilmoitti lisäkiellosta koronavirusrokoteväitteille, 'jotka kansanterveysasiantuntijat ovat kumonneet'. Melkein kaksi kuukautta myöhemmin yritys luvattu poistamaan tarkemmat väitteet. Koko lista sisältää viestit, joissa sanotaan, että rokotteet 'tappaavat tai vahingoittavat vakavasti ihmisiä' tai sisältävät 'kaiken, jota ei ole rokotteen ainesosaluettelossa'.

Facebook sanoo poistaneensa miljoonia näitä käytäntöjä rikkovia viestejä joulukuusta lähtien, 'mukaan lukien 2 miljoonaa pelkästään helmikuun jälkeen', tiedottaja Kevin McAlister kertoi PolitiFactille.

Yritys käyttää tekoälyä löytääkseen vääriä väitteitä koronaviruksesta ja jäljittääkseen kopioita väitteistä, kun ne jaetaan, kirjoitti Facebookin eheyden varatoimitusjohtaja Guy Rosen. 22. maaliskuuta julkaistu blogikirjoitus . 'Tämän seurauksena olemme poistaneet yli 12 miljoonaa COVID-19:ää ja rokotteita koskevaa sisältöä.'

Mutta amerikkalaiset, jotka kirjautuivat Facebookiin ja sen sisaralustaan ​​Instagramiin viime kuukausina, ovat saattaneet silti nähdä viestejä, jotka näyttävät rikkovan näitä ehtoja. Viestit sisältävät:

• COVID-19-rokote voi johtaa prionisairauksiin, Alzheimerin tautiin, ALS:iin ja muihin hermostoa rappeutuviin sairauksiin. ( Housut tulessa )
• 'Jos otat rokotteen, sinut rekisteröidään lääketurvatoiminnan seurantajärjestelmään.' ( Väärä )
• COVID-19-rokotteessa on nanopartikkeleita, jotka auttavat ihmisiä 'paikantamaan sinut' 5G-verkkojen kautta. ( Housut tulessa )

PolitiFact tarkasti nämä viestit osana kumppanuuttaan Facebookin kanssa torjuakseen vääriä uutisia ja väärää tietoa. Kun arvioimme julkaisun virheelliseksi tai harhaanjohtavaksi, Facebook vähentää tavoittavuuttaan uutissyötteessä ja varoittaa sen jakaneita käyttäjiä. Elleivät viestit riko muita käytäntöjä, ne pysyvät alustalla. ( Lue lisää kumppanuudestamme Facebookin kanssa.)

PolitiFact on yksi 10 uutisorganisaatiosta pelkästään Yhdysvalloissa, jotka tarkistavat tosiasiat vääriä ja harhaanjohtavia väitteitä Facebookissa. siitä alkoi joulukuussa 2016. Facebookin valvontakäytännöt, mukaan lukien ne, jotka kieltävät väärän tiedon levittämisestä COVID-19-rokotteista, ovat riippumattomia sen tosiasiantarkistusohjelmasta.

Facebookin säännöt COVID-19-rokotteista väärää tietoa vastaan ​​luotiin käsittelemään äärimmäisissä tapauksissa väärää tietoa: väittää, että rokote tappaa sinut, aiheuttaa autismia tai hedelmättömyyttä, muuttaa DNA:ta tai 'muuttaa sinut apinaksi'. Kun lähetimme Facebookille löytämämme viestit 'lääketurvatoiminnan seurantajärjestelmästä' ja 5G-nanohiukkasista, yritys poisti ne COVID-19:n ja rokotteiden väärien tietojen rikkomisen vuoksi.

Mutta tällainen täytäntöönpano on ollut epätasaista.

'Täytäntöönpanomme ei ole täydellistä, minkä vuoksi parannamme sitä jatkuvasti ja työskentelemme myös ulkopuolisten asiantuntijoiden kanssa varmistaaksemme, että käytäntömme pysyvät oikeassa paikassa', McAlister sanoi.

Jotkut suosituimmista rokotteenvastaisista viesteistä ovat ensimmäisen persoonan suosituksia väitetyistä sivuvaikutuksista.

Joulukuussa, kun Pfizer-BioNTechin ja Modernan rokotteet hyväksyttiin hätäkäyttöön Facebookissa ilmestyi videoita, joissa väitettiin, että sairaanhoitaja pyörtyi ammuttuaan (vaikkakin hän huimaa kaikenlaisen kivun kanssa) ja sairaanhoitaja, joka sanoi, että hän sai Bell's Palsyn (vaikkakin ennätystä ei ollut tällaisesta reaktiosta Tennesseessä). Muut käyttäjät ovat esittäneet todistamattomia väitteitä, että rokotteet saivat heidät ravistelemaan ja kouristelemaan. ( Kansanterveysviranomaiset kertovat ei ole todisteita tällaisesta yhteydestä.)

Nämä virusvideot ilmestyivät Facebookin ja PolitiFactin välisen tosiasiantarkistuskumppanuuden kautta. Negatiivisen arvion vaikutus on uutissyötteen alentaminen ja joissain tapauksissa varoitusmerkki. Vaikka Facebook ei salli julkaisuja, joissa väitetään virheellisesti, että COVID-19-rokotteet 'tappaavat tai vahingoittavat vakavasti ihmisiä', ensimmäisen persoonan lausuntojen sallitaan elää alustalla, koska ne ovat 'henkilökohtaisia ​​kokemuksia tai anekdootteja'.

'Tämän politiikan tavoitteena on vähentää ihmisten terveyshaittoja ja samalla antaa ihmisten keskustella, keskustella ja jakaa henkilökohtaisia ​​kokemuksiaan, mielipiteitään ja uutisia liittyen COVID-19-pandemiaan.' Facebook sanoo .

Asiantuntijat ovat huolissaan huonoista toimijoista, jotka käyttävät väärin järjestelmää.

'Kattavuus siitä, mikä rikkoo ja mikä ei riko (Facebookin käytäntö), on strategia, mutta se voi olla jotain, joka voidaan helposti kiertää', sanoi Kolina Koltai, Washingtonin yliopiston tutkijatohtori, joka tutkii rokotteiden vastaista väärää tietoa. . 'Muilla alustoilla on hyvin yksinkertaiset käytännöt, jotka ovat erittäin tiukat niiden moderoinnin suhteen.'

Yksi esimerkki on Pinterest, mikä kieltää 'rokotuksen vastaisia ​​neuvoja' ja 'väärätietoa kansanterveyttä tai turvallisuutta koskevista hätätilanteista'. Yrityksellä ei ole listaa rokotteen vastaisista väitteistä, jotka ovat sääntöjen vastaisia, joten Pinterest voi olla joustava mitä viestejä se poistaa.

Muut sosiaalisen median yritykset käyttävät käytäntöjä Facebookin ja Pinterestin väärien tietojen vastaisten käytäntöjen välissä. Viserrys kieltää twiittejä 'edistää haitallisia vääriä tai harhaanjohtavia kertomuksia COVID-19-rokotuksista' ja on sanonut poistavansa 8 400 viestiä joulukuusta lähtien. Viimeisen kuuden kuukauden aikana YouTube sanoi sen on poistanut yli 30 000 videota, joissa on harhaanjohtavia tai vääriä väitteitä rokotuksista.

Nämä luvut ovat murto-osa miljoonista viesteistä, jotka Facebook on ilmoittanut poistaneensa COVID-19-virheen leviämissääntöjen rikkomisen vuoksi. Blogiviestissään Rosen sanoi, että Facebookilla 'yli 35 000 ihmistä työskentelee näiden haasteiden parissa'. ilmeinen viittaus alustan 'turvallisuuden parissa' työskentelevien työntekijöiden lukumäärään jotka sisältävät myös vihapuhe ja häirintä.

Mutta noin kanssa 2,8 miljardia käyttäjää kuukausittain, Facebook on eniten käytetty sosiaalisen median alusta maailmassa ja suurin rokotteita koskevan väärän tiedon levittäjä.

Analyysi First Draft, järjestö, joka tutkii verkossa tapahtuvaa väärää tietoa, havaitsi, että vähintään 3 200 Facebookin nimenomaisesti kieltämiä väitteitä sisältävää viestiä julkaistiin alustalla helmi-maaliskuussa, mikä keräsi tuhansia tykkäyksiä, jakoja ja kommentteja.

'Facebookin pitäisi todellakin omaksua näiden lähteiden ja sivujen historian tarkasteleminen - ja sen käyttäminen käytäntöihinsä tiedottamiseen sen sijaan, että lähdettäisiin myöhemmäksi', Gregory sanoi. 'Jos pandemia on todistanut jotain, se on sitä, että ihmiset, jotka mainostivat väärää tietoa aiemmin, aikovat edistää väärää tietoa tästä.'

Useat riippumattomat raportit ovat havainneet, että pieni, mutta hyvin seurattu joukko väärintekijöitä on vastuussa suuresta osasta Facebookin käyttäjien näkemistä rokotteenvastaisista viesteistä.

Facebook ryhtyi toimiin pysäyttääkseen osan näistä tileistä, mutta ei kaikkia.

Marraskuussa Newsguard julkaisi raportin joka listasi COVID-19-rokotteen kehittämistä koskevan väärän tiedon 'superlevittäjät'. Yrityksen luetteloimista 14 englanninkielisestä sivusta viisi on nyt poissa Facebookista, Gregory sanoi. (Facebook vahvisti PolitiFactille, että kaksi sivuista, WorldTruth.tv ja Energy Therapy, poistettiin rikkomuksen vuoksi sen politiikkaa koronavirusrokotteen vääriä tietoja vastaan.)

NewsGuard-super-levittäjät, jotka ovat edelleen alustalla, ovat Truth About Cancer ja Dr. Christiane Northrup, joilla kullakin on satoja tuhansia seuraajia. The Truth About Cancer on julkaistu artikkelit sanovat 'rokote on pandemia' ja se Pfizer-rokote on 'testaamaton ja vaarallinen.' Northrup, Mainen gynekologi , jota kutsutaan koronavirusrokotteiksi 'kokeellisiksi aseiksi ihmisyyttä vastaan'. 14. maaliskuuta Facebook-video .

'Tämä asia keksittiin saada ihmiskunta ruiskeeksi', hän sanoi COVID-19:stä juuri ennen kuin käski seuraajiaan katsomaan videon, jossa väitetään, että rokotteet aiheuttavat autoimmuunisairauksia ja kuoleman. ( He eivät. )

24. maaliskuuta Center for Countering Digital Hate, voittoa tavoittelematon järjestö, joka on kritisoinut teknologiayritysten väärää tietoa koskevaa politiikkaa, julkaisi oman raporttinsa rokotteiden väärän tiedon levittäjistä. Siinä todettiin, että 'vain 12 henkilöä ja heidän organisaationsa ovat vastuussa suurimmasta osasta Facebookissa ja Twitterissä jaetusta tai lähetetystä vaxxin vastaisesta sisällöstä.' Luetteloon kuuluvat Robert F. Kennedy Jr., Joseph Mercola sekä Ty ja Charlene Bollinger, pariskunta, joka johtaa The Truth About Cancer -lehteä.

Edustajainhuoneen kuulemistilaisuuden aikana disinformaatiosta ja ääriliikkeistä edustaja Mike Doyle, D-Pa., lainasi raporttia kritisoidakseen tapaa, jolla tekniset alustat käsittelevät rokotteita koskevaa väärää tietoa.

'Jos uskot, että rokotteet toimivat, miksi yrityksesi ovat sallineet sellaisten tilien pysymisen, jotka toistuvasti loukkaavat rokotteita koskevaa väärää tietoa koskevaa käytäntöäsi?' Doyle kysyi. 'Altistat tälle joka päivä kymmeniä miljoonia käyttäjiä.'

Kun kysyttiin, poistaisiko Facebook 12 superlevitintä, Zuckerberg torjui.

'Kongressijäsen, minun pitäisi katsoa ja pyytää tiimiämme tarkastelemaan tarkat esimerkit varmistaakseni, että ne rikkovat käytäntöjämme. Mutta meillä on tämän suhteen politiikka, hän sanoi.

Tämä artikkeli oli alun perin Julkaisija PolitiFact , joka on osa Poynter Institutea. Se julkaistaan ​​täällä luvalla. Katso näiden faktatarkistusten lähteet tässä ja lisää heidän tosiasiatarkastuksiaan tässä .