Väsynyt liiketoiminnan omistaja menettää sen Karenin negatiivisessa arvostelussa, koska hän ei lukenut

Nousussa

27. kesäkuuta 2021, julkaistu klo 8.50 ET

On yrityksiä, jotka harjoittavat varjoisia käytäntöjä, kuten tarkoituksellisesti jättämättä listaamatta lisä- tai lisäosien hintoja tai sitä, että juomien täyttö ei ole ilmaista. Nusr-Et, alias 'Salt Bae', on saanut paljon kritiikkiä hänen tapaansa Miami ja New York ravintoloita pyöritetään, ja on paljon arvosteluja ruokailijoilta, jotka ovat ilmaisseet tyytymättömyytensä kuuluisaan Instagram -kokkiin.

Artikkeli jatkuu mainoksen alapuolella

Ja vaikka on tiettyjä tapauksia, joissa asiakas on varmasti oikeassa, on toisia, joissa on selvää, että he eivät ole. Kuten silloin, kun asiakassuhde kääntyy yli sellaisen asian, joka ei kuulu liiketoimintaan. vika: kun joku lopettaa koko aterian ravintolassa ja päättää sitten, että hän ei halua sitä, tai kun hän yrittää palauttaa selvästi pukeutuneen ja likaisen mekon tai vaatekappaleen ja jälleenmyyjä kieltäytyy ottamasta sitä takaisin .

Ja jotkut pienet asiakasvalitukset voidaan yksinkertaisesti liittää siihen, että he eivät lukeneet, kuten Small Business -omistaja ja TikTok-er Austin Scott Galena, Ill. että hänen tyttärensä käytti huikeita 126 dollaria tarroihin.

Kitten Gordon, järkyttynyt kokemuksestaan, lähetti negatiivisen Google -arvostelun Austinista ja kaupasta.

Artikkeli jatkuu mainoksen alapuolella Lähde: Google

Tiedän, mitä ajattelet: 'Se on paljon rahaa tarroihin.' Ja kyllä, se on. Emme kuitenkaan puhu samoista tarroista, joita saat Lisa Frank -vihkosessa (vaikka ne ovatkin aivan mahtavia), ne ovat paikallisten indie -taiteilijoiden luomia.

Artikkeli jatkuu mainoksen alapuolella

Kissanpennun kouristus keskittyi siihen, että hän uskoi tarrojen alennukseksi 5 dollaria 20 hintaan, mikä Austinin mukaan ei ollut totta. Hän myös vihjasi Austinille, että hän käytti hyväkseen nuorta ostajaa vanhemman luottokortilla.

Lähde: TikTokArtikkeli jatkuu mainoksen alapuolella

Austin vastasi Kittenin kielteiseen arvosteluun verkossa ja ilmaisi hämmennyksensä hänen myrskynsä vuoksi. Hän selitti, että tarroja ei ollut myynnissä eikä niiden lähellä ollut kylttiä, jonka mukaan ne olisivat '5 20'. Hän selitti myös, että ne on luonut paikalliset indie -taiteilijat, jotka eivät voineet hyötyä massatuotannon alennuksista.

Jos olet koskaan käynyt Galena, Illinois (vierailin Ghost Hunters , se on helvetin mahtavaa), niin tiedät, että se omaksuu pikkukaupungin viehätyksensä täysin. Monet siellä olevista yrityksistä ovat paikallisten omistamia ja ylläpitämiä, jotka kunnioittavat sen historiallista luonnetta: Ulysses S.Grant oli kotoisin, samoin kuin monet muut unionin armeijan kenraalit/upseerit.

Artikkeli jatkuu mainoksen alapuolella Lähde: TikTok

Ja vaikka oman yrityksen hoitaminen on tarpeeksi vaikeaa, ja siihen liittyy todennäköisesti varsin suuri osa ongelmia, etenkin kaupungeissa vierailevien asiakkaiden ja/tai matkailijoiden keskuudessa, useimmat ihmiset tekisivät usein hiljaisuuden ja vain paluun töihin.

Artikkeli jatkuu mainoksen alapuolella

Kuitenkin, kun tämä kahina esitettiin julkisella alustalla, Austin tunsi tarpeen käsitellä The Neighbourhood Trading Companyn epäoikeudenmukaista luonnetta. Mikä on ymmärrettävää, kun työskentelet niin ahkerasti saadaksesi parhaan mahdollisen liiketoiminnan/uran, voi olla turhauttavaa, kun ihmiset kutsuvat sinua ulos, kun et todellakaan tehnyt mitään väärin.

Lähde: TikTokArtikkeli jatkuu mainoksen alapuolella Lähde: TikTok

Hänen TikTok '' Tarrat Karenista '' meni virukseen. Leikkeessä hän selittää, että hän ei vain antanut ostajille osta 3 saada yhden ilmaisen diilin tuotteista, vaan myös lisäsi 10%: n alennuksen, koska he tekivät niin suuren ostoksen.

Artikkeli jatkuu mainoksen alapuolella

@austinscotttt

Tule joku auttamaan minua #fy #sinulle #jälleenmyynti #kauppapieni #pieni yritys #liiketoiminta #online #ostokset

♬ alkuperäinen ääni - AustinScott

Tonneja ihmisiä hyppäsi hänen videonsa kommenttiosioon nyökkääen hyväksyvästi. Jotkut kirjoittivat: 'Mitkä tarrat ovat 20 hintaan 5 dollaria? Tämä ei ole toive. '

Artikkeli jatkuu mainoksen alapuolella Lähde: TikTok Lähde: TikTokArtikkeli jatkuu mainoksen alapuolella

Lisäksi Kitten ei jättänyt vain negatiivista Google -arvostelua, vaan kommentoi myös Square -kuitiaan ja kirjoitti: 'Olen pahoillani, mutta mieheni ja minä näimme saman merkin. Siinä sanottiin 'tarroja 20 dollaria viidestä', mutta se on hyvä. Jos sitä ei olisi siellä, et olisi antanut heille ensimmäistä 20 tähän hintaan. ''

Lähde: TikTokArtikkeli jatkuu mainoksen alapuolella Lähde: TikTok

Hän myös syytti Scottia petollisista liiketoimintakäytännöistä. Sana leviää. '

Artikkeli jatkuu mainoksen alapuolella Lähde: TikTok Lähde: TikTokArtikkeli jatkuu mainoksen alapuolella

Austin sanoi, että nainen ei yrittänyt ottaa yhteyttä häneen henkilökohtaisesti ilmaistakseen tyytymättömyyttään tai yrittääkseen palauttaa joitain heidän ostamiaan tarroja. Ei mitään.

Lähde: TikTokArtikkeli jatkuu mainoksen alapuolella Lähde: TikTok

Monet The Neighbourhood Trading Companyn arvosteluista ovat myönteisiä, mutta Googlen arvostelu on peräisin toiselta suojelijalta, jonka nimi on Kaitlyn Peppmeyer, joka syytti myymälän omistajaa yli 50 -vuotiaiden syrjinnästä ja pilkkaamisesta heille TikTok.

Artikkeli jatkuu mainoksen alapuolella Lähde: TikTok

The Päivittäinen piste puhui Austinin kanssa, joka kommentoi tilannetta edelleen sanoen olevansa erittäin iloinen nähdessään online -tuen.

Artikkeli jatkuu mainoksen alapuolella Lähde: TikTok Lähde: TikTokArtikkeli jatkuu mainoksen alapuolella

'Uskotaan, että sinun pitäisi vain hymyillä ja nyökkää vähittäiskaupassa, koska se on' työtä ', mutta yksi syy siihen, miksi uskon, että videoni toimivat niin hyvin, on rikkoa tämä este ja antaa asiakkaiden saada se. Tämän videon vastaus on järkyttävää, koska se tukee melkein kokonaan itseäni ja yritystäni. '

Lähde: TikTokArtikkeli jatkuu mainoksen alapuolella Lähde: TikTok

Hän jatkoi paljastamistaan, että on olemassa monia vähittäiskaupan työntekijöitä, joita kohdellaan epäkunnioittavasti. Paljon on kirjoitettu vähittäiskaupan työntekijöiden kielteisestä kohtelusta erityisesti Amerikassa.

Artikkeli jatkuu mainoksen alapuolella Lähde: TikTok Lähde: TikTok

”Nämä tilanteet eivät ole uusia minulle tai vähittäiskaupan työntekijöille. Tällaisia ​​tilanteita sattuu joka päivä, ja se on todella lopetettava. Ihmisten on opittava, että kunnioitus ei ole vain annettu, ja sotkut eivät vain puhdista itseään. Siksi riippumatta siitä, mille puolelle ihmiset putoavat katsomalla videoni ainakin päivän lopussa, tiedän, että puolustin itseäni ja yritystäni ', Austin sanoi.