Korvaus Horoskooppimerkistä
Varallisuus C Kuuluisuudet

Selvitä Yhteensopivuus Horoskooppimerkistä

Kuinka L.A. Times käytti sarjakertomusta ja älykästä suunnittelua uusien tilaajien hankkimiseen

Tekniikka Ja Työkalut

Kuvakaappaus, L.A. Times

Kun Los Angeles Times julkaisi kuusiosaisen tarinan aiemmin tässä kuussa, he kokeilivat jotain, jota monet uutisorganisaatiot eivät enää tee: Sen sijaan, että olisivat julkaisseet koko tarinan kerralla, he julkaisivat vain ensimmäisen luvun.

Se oli uhkapeliä.

Tarina kerrottiin sisään 'kehystetty' Ensin tapahtui Kaliforniassa muutama vuosi aiemmin, kun vaikutusvaltainen asianajajapariskunta pidätettiin epäiltynä PTA-äidin kehystämisestä Irvinessä. Ihmiset, jotka eivät olleet seuranneet oikeudenkäyntejä tai otsikoita, voivat helposti etsiä uutisia siitä, mitä seuraavaksi tapahtui.

The Times julkaisi ensimmäisen luvun, jonka alareunassa oli teaser, joka merkitsi seuraavaa osaa ja antoi lukijoille mahdollisuuden tilata 'Essential California' -uutiskirjeensä. Tilaajat saavat tarinan seuraavan luvun postilaatikkoonsa heti, kun se on julkaistu.

'Se oli lopulta todella tehokas työkalu saada lukijat palaamaan takaisin sivustolle', sanoi vanhempi web-suunnittelija Lily Mihalik puhelinhaastattelussa.

Tämä strategia yhdessä vakuuttavan tarinan, harkitun suunnittelun ja strategisesti sijoitettujen tilausuistimien kanssa toimi.

Sarja, joka keräsi yli 3 miljoonaa ainutlaatuista sivun katselukertaa, sai myös yli 50 000 uutta uutiskirjeen tilaajaa. Ja sarjan ensimmäisellä viikolla Los Angeles Times näki satoja uusia painettuja sekä digitaalisia ja vain digitaalisia tilaajia, sanomalehden henkilökunnalle lähetetyn sisäisen muistion mukaan.

Sekä sarjan kirjoittaja Christopher Goffard että Mihalik yrittivät jotain erilaista 'Framedilla'. Hän siirtyi iloisten tabloid-otsikoiden ulkopuolelle, jotka kaikki jo tiesivät. Hän testasi esityksessään sekä vanhoja että uusia ideoita. Tarina ja sitä vastaava tilaajamäärän kasvu osoittavat, että vahva keskittyminen yleisöön voi tuottaa tehokkaita tuloksia.

Los Angeles Times käytti gifiä seuraavana päivänä

Los Angeles Times käytti gifiä seuraavan päivän luvulla kiusoitellakseen 'Framedia' ja houkutellakseen uutiskirjeen tilaajia.

Tapaa pääsiäinen (taas)

Goffard kuvasi ensimmäisen kerran juonivien asianajajien tarinan vuonna 2012, kun Kent ja Jill Easter pidätettiin.

'Se teki Dr. Phil -shown ja kaapeliohjelman nimeltä 'Momsters: When Moms Go Bad' ja muita esityksiä', hän sanoi sähköpostitse. 'Mutta tapauksen tabloidiset näkökohdat olivat vallitsevia, ja se olisi ollut helppo hylätä salaperäisenä ja sensaatiohakuisena.'

Monet toimittajat tekivät juuri niin vuosien ajan, sanoi Goffard, osa Timesista. 2011 Pulitzer-palkinnon voittanut tiimi julkisesta palvelusta .

Mutta alkuperäinen tv-hubbub oli vasta tarinan alkua, hän sanoi, 'ja halusimme kertoa syvemmän.'

Goffard ei nähnyt monia sarjan varhaisia ​​kohtauksia, ja hänellä oli tuhansia sivuja asiakirjoja seulottavana. Hän vietti myös kuukausia saadakseen Kent Easterin luottamuksen, vaikka hän ei koskaan onnistunut siinä Jill Easterin tai heidän ystäviensä kanssa.

Näistä esteistä huolimatta Goffardin longrereen on vaikea lopettaa lukemista. 'Framed' avautuu useiden hahmojen, dokumenttien ja lyhyiden ääni- ja videoleikkeiden avulla, jotka herättävät ihmiset henkiin.

Tämä ominaisuus oli erityisen tärkeä, koska 'Framedin' taide rajoittui enimmäkseen Irvine-kuviin ja muotokuviin. Mihalik työskenteli graafikko Eben McCuen kanssa ääni- ja videoratkaisun parissa.

Lukijoille se tarkoittaa tarinan hahmojen ääniosia, jotka on ajoitettu korostamaan sanoja puhuttaessa, ja pientä kuulokekuvaketta, joka on merkki ihmisille, joilla on myös ääni pois päältä.

'Minusta ne olivat mahtavia, ja Lily sai sen näyttämään upealta', Goffard sanoi. 'Nämä asiat eivät olleet mahdollisia, kun aloin tehdä pitkiä tarinoita 90-luvulla. Et voinut napsauttaa painiketta ja kuulla osallistujien ääntä.'

giphy (35)

Kultainen suhde

Mihalik on aiemmin työskennellyt vakuuttavien tarinoiden parissa ei ole vakuuttavia visuaalisia ominaisuuksia . Hän ja hänen tiiminsä löysivät ratkaisuja tähän, mukaan lukien ääni- ja videobitit. Mutta 'Framedilla' hän yritti jotain, mitä hän ei ollut koskaan ennen yrittänyt: Hän sovelsi kultaista leikkausta itse tekstiin.

'Tiesin, että tämä olisi yksi pisimmistä lukuhetkistä, joita julkaisemme koko vuoden, erityisesti lukijoille, jotka ahmivat koko projektin', hän sanoi. 'Halusin lukukokemuksen tekevän heidän silmilleen mahdollisimman helpon, joten katsoin kultaisesta leikkauksesta hieman apua.'

Tutkiessaan verkon luettavuutta Mihalik sai inspiraationsa artikkelista, jossa oli 'typografian matemaattinen sinfonia.' Hän sovelsi kultaista leikkausta tekstin enimmäisleveyteen, kirjasinkokoon ja rivin korkeuteen. Hän myös lisäsi tekstin kokoa mobiililaitteella 20 pikseliin asti. Se lukee yleensä 16 kuvapistettä L.A. Timesin mobiilisivustolla.

'Luulen vain, että matematiikka on niin tehokasta, ja meidän pitäisi käyttää kaikkia työkaluhihnoissamme olevia työkaluja tehdäksemme saumattoman kokemuksen', hän sanoi.

'Tue narratiivista journalismiamme'

'Framed' toi haasteita, joita Timesin suunnittelijat odottivat, kuten vahvan taiteen puutteen, ja joitain ei.

Mihalik työskenteli kehittäjä Evan Wagstaffin kanssa optimoidakseen sivun latausajan sekä pöytäkoneilla että mobiililaitteilla. Mutta kun hän näki ensimmäisen päivän jälkeen, että sivu latautui edelleen hitaasti, hän palasi erotteluun, pakkaa kaikki videot uudelleen ja lisäsi lazyload-komentosarjat sivun painon keventämiseksi. Pohjimmiltaan tämä antaa sivulle mahdollisuuden ladata kuvat juuri ennen kuin käyttäjät näkevät ne, mikä lyhentää havaittua latausaikaa.

'Minulla oli paljon ideoita siitä, kuinka tehdä kokemuksesta hienostuneempi, gifit latautuvat ja latautuvat uudelleen aina, kun ne tulevat näkyviin, videot toistuvat automaattisesti työpöydällä - mutta totuus on, että sinulla ei todellakaan ole mitään, jos sivusi ei lataudu tai kestää enemmän kuin hetki elementtien geeliytymiseen', hän sanoi.

'Framedin' työskentely oli myös hyvä muistutus joustavuuden tärkeydestä, Mihalik sanoi. Taiteen puute asetti pöydälle muita vaihtoehtoja, mukaan lukien johtamisen osan laskeutumisesta. Hän luopui ideasta yksinkertaisesta Irvinen kuvasta, joka toimii sarjan aikakauslehtimäisenä ankkurina. McCue loi myös useita erilaisia ​​vaihtoehtoja animoituun tekstiin, joka aloittaa jokaisen luvun. Jossain vaiheessa ne heijastivat itse luvun sisältöä. Lopulta he pitivät kiinni McCuen ensimmäisestä hoidosta ja pitivät ulkoasun yhtenäisenä ja yksinkertaisena.

'Voimme tehdä hienoja asioita', Mihalik sanoi, 'mutta pitäisikö meidän?'

Yksi 'Framedin' viimeisistä onnistumisista tuli yksinkertaisesta harmaasta laatikosta koko tarinan ajan. Tässä lukee:

Tue narratiivista journalismiamme
Liity Los Angeles Timesin tilaajaksi jo tänään ja tue tämän kaltaisia ​​tarinoita. Aloita täysi pääsy allekirjoitusjournalismiimme vain 99 sentillä ensimmäisten neljän viikon aikana.

Mihalik lisäsi tilausvieheet lähelle tarinan mielenkiintoisia kohtia erityisen vakuuttavilla raporteilla. Se sanoi periaatteessa näin? Katso, voit saada enemmän 99 sentillä, Mihalik sanoi.

Ja se toimi. Vastaus 'Framed'-julkaisuun liitetylle tilaustoistolle oli Los Angeles Timesin tähän mennessä paras. The Times yritti samaa Oxycontin-sarjan kanssa, mutta se oli paljon vähemmän onnistunut. Mihalik uskoo sen johtuvan siitä, että laatikko yhdistettiin Labor Day -alennukseen.

'Framed' työnsi vastaan ​​muutamia tavanomaisen ajattelun palasia, sekä itse tarinan että sen esittämisen kautta.

Yksi on se, että ihmiset eivät tule takaisin hakemaan enempää. He tekivät. Toinen: Tarinoita on nykyään pilkkottava ja helposti sulavia. Sen sijaan Times havaitsi, että ihmiset lukevat vakuuttavan tarinan, vaikka se olisi pitkä. Eräänä päivänä Mihalik kirjautui sarjaan ja näki ihmisten viettävän siellä noin 16 minuuttia. Toisena päivänä he viettivät 14 minuuttia ja 50 sekuntia. Sarja on saanut joitain korkeimpia aikoja paikan päällä, mitä hän on nähnyt.

'Kaikki on kiinni tarinasta', Mihalik sanoi. 'Se kuulostaa jokseenkin tylsältä, mutta se on totta täällä.'

Kuvakaappaus, Los Angeles Times

Kuvakaappaus, Los Angeles Timesin 'Framed'