Selvitä Yhteensopivuus Horoskooppimerkistä
Kuinka uutistoimistot voivat vähentää koronaviruskattavuuttaan samalla kun raportoivat vastuullisesti
Liiketoiminta Ja Työ
Nainen kävelee Milanon Garibaldin metroaseman seiniä koristavien seinämaalausten ohi. Pohjois-Italiassa esiintyneen COVID-19-viruksen puhkeamisen vuoksi Milanon vilkas metropoli on viime aikoina muistuttanut enemmän aavekaupunkia, sillä työntekijät jäivät kotiin ja matkailu on vähentynyt siellä ja muissa osissa Italiaa. (AP Photo / Luca Bruno)
Katsotaanpa, voitko arvata, mistä tämä kohta on peräisin:
En tiedä yhtään toimittajaa, joka pyrkii pelottelemaan ihmisiä, mutta toimittajat voivat tahattomasti hälyttää yleisönsä huonolla uutisoinnilla viruksesta, joka on siirtynyt kiihkeään uutiskiertoon, joka voi johtaa paniikkiin ja tehottomaan ylireagointiin.
On aika alkaa miettiä huolellisesti otsikoita ja kuvia, joita käytämme tämän tarinan peittämiseen. Konteksti on kriittinen, ja kerrottavana on tärkeitä paikallisia tarinoita, jotka eivät korosta viruksen tuhoa ja synkkyyttä.
Se oli artikkeli, jonka kirjoitin vuonna 2016 Zikasta. Ja täällä taas ollaan.
Tehdään selväksi: ei ole olemassa lakia, joka sanoisi joka kerta kun toimittajat mainitsevat sanan 'virus', että heidän on edeltävä sana 'tappava'. On totta, että jotkut ihmiset kuolevat. Mutta emme kutsu jokapäiväisiä liikenneruuhkia jokaisessa kaupungissa 'tappavaksi ruuhkaksi', vaikka joka päivä joku kuolee liikenteessä.
Missä tahansa käännyn, näen uutisotsikoita, joissa huudahtaa sanoja 'tappava virus', vaikka useimmille ihmisille virus ei ole tappava. NBC Newsin lääketieteellinen kirjeenvaihtaja tohtori John Torres sanoi, että hän muokkaa lauseita, kuten 'hirvittävä' tai 'katastrofaalinen'.
Yleissuositukseni on, että mitä huonompi tilanne on, sitä enemmän toimittajien tulisi rajoittaa subjektiivisia adjektiiveja. Tähän mennessä ihmiset tietävät, että tämä on vakava ongelma. Pysy kylmässä kovissa faktoissa.
Aiheeseen liittyvä: Lukijoiden opas ymmärtämään, mitä sinun tulee tietää koronaviruksesta
Suosittelen, että aina kun näytät jonkun maskia käyttävän, muistutat katsojia/lukijoita siitä, että asiantuntijoiden mukaan maskit eivät auta estämään viruksen leviämistä. Käyttäisin näitä tietoja jokaisessa leikkauslinjassa riippumatta siitä, mistä kuva tulee.
Olisi helppo kuvitella, että yleisö on hämmentynyt naamioista. Kiinassa hallitus pakotti ihmiset käyttämään niitä. Lääkärit ja sairaanhoitajat käyttävät niitä . On ymmärrettävää, että ihmiset ajattelevat, että maskin käyttö on jotenkin tärkeää.
Lensin eilen täytetyllä Tampa-Detroitin lennolla. Yhdellä henkilöllä oli naamio. Ajattelin itsekseni, että jos me toimittajat valitsisimme kuvan tuolta lennosta ja kuvassa näkyisi yksi henkilö lähikuvana naamiossa, kuinka se kuva olisi kontekstissaan?
Sosiaalinen media on täynnä kuvia ihmisistä, jotka juoksevat Costcoon ostamaan hätätarvikkeita. He ostavat muun muassa vesilaatikoita. En ole koskaan kuullut kenenkään kysyvän asiakkailta, mitä he ajattelivat. Aikooko joku sulkea veden talostasi? Onko kukaan ennustanut vesipulaa?
Vuonna 2016 Poynter auttoi toimittajia käsittelemään Zika-virusta ja järjesti koulutustyöpajan, johon osallistui tohtori Barbara Reynolds, kriisiviestintäasiantuntija. Hän työskenteli silloin tautien torjunta- ja ehkäisykeskuksessa. Hän välitti ajatuksia, jotka ovat hyödyllisiä tänään. Mukautan Reynoldin opetuksen koronavirustarinaan.
Tarinat, jotka suosittelevat ihmisiä toimimaan, mutta eivät vaadi heitä, ovat vähemmän pelottavia. Mitä enemmän hallitukset pakottavat ihmiset toimimaan, sitä järkyttävämmäksi tarina tulee. Tarinat, jotka selittävät tapoja estää altistuminen, ovat vähemmän pelottavia kuin tarinat, jotka eivät sitä tee.
Ihmiset haluavat tietää 'mitä tehdä'. Ja vaikka olisit kirjoittanut ja raportoinut suositukset jo sata kertaa, jatka niin.
Ihmisen aiheuttamat hätätilanteet, kuten ydinhyökkäykset tai biologiset onnettomuudet, ovat paljon pelottavampia kuin luonnononnettomuudet, kuten virus. Elämme maailmassa, jossa on laaja valikoima jatkuvasti muuttuvia viruksia. Jotkut ovat paljon tappavampia joka vuosi kuin tämä koronaviruskanta on ollut tähän mennessä.
Ei vähätellä leviävän sairauden vakavaa luonnetta, jota CDC kutsuu 'kansainvälisesti huolestuttavaksi kansanterveyshätätilanteeksi', mutta saattaa olla hyödyllistä muistaa, että denguekuume, virus, on yleinen yli 100 maassa ympäri maailmaa. 40 prosenttia maailman väestöstä, noin 3 miljardia ihmistä, asuu alueilla, joilla on denguekuumeriski. 400 miljoonaa ihmistä saa dengue-tartunnan. Noin 100 miljoonaa ihmistä sairastuu infektioon ja 22 000 kuolee vakavaan denguekuumeeseen.
Vertaa tätä tähän mennessä kirjattuihin 92 000 koronavirustapaukseen.
Keskeinen ero on, että tiedämme enemmän denguesta, mukaan lukien sen, kuinka hyttyset levittävät sitä ja että se on trooppinen sairaus. Se ei löydä minua New Yorkin junasta tai Seattlen kahvilasta.
CDC:n mukaan noin 45 miljoonaa ihmistä Yhdysvalloissa sairastui flunssaan viime vuonna. 18 000–46 000 ihmistä kuoli. Tällä kaudella on saattanut olla puoli miljoonaa sairaalahoitoa flunssan vuoksi. Luonnehtivatko uutiset tämän vuoden flunssakaudeksi 'tappavan flunssan' kaudeksi?
Olemme oppineet hyväksymään, että olemme alttiita kausi-influenssalle. Alle puolet amerikkalaisista Ota influenssarokotus, hyväksymällä vain mahdollisuus sairastua osana elämää. Tekeekö tästä sairaudesta niin huolestuttavan rokotteen puute, jonka saisit halutessasi?
Toimittajien tulee muistaa – ja korostaa – että koronavirus ei ole useimmille ihmisille tappava. Maailman terveysjärjestö sanoi uuden koronaviruksen aiheuttaman taudin kuolleisuus on 3,4 %. Se on tappavampi kuin kausi-influenssa, mutta kausi-influenssa ei leviä yhtä helposti. Suurimmalla osalla koronavirukselle altistuvista ihmisistä on lieviä oireita, ja joillain ihmisillä ei välttämättä ole oireita ollenkaan. Se saattaa olla vaikein osa tässä tilanteessa. Ihmiset eivät ehkä tiedä levittävänsä virusta, koska he eivät tunne oloaan kamalalta.
Tilastolliset tarinat ovat vähemmän pelottavia kuin anekdoottiset tarinat. Haluamme liittää aiheisiin kasvoja ja nimiä, jotta uutiset saisivat todella yhteyden yleisöön.
Zika-epidemian aikana pelko lähti liikkeelle, kun aloimme nähdä lapsia, joilla oli epämuodostumia. Nuo yksilöiden lähikuvatarinat ylittävät tilastolliset todennäköisyydet saada viruksen.
Kun kirjoitat anekdoottisia tarinoita sairauksista ja koronaviruksen aiheuttamista kuolemantapauksista, lisää niihin tietoja, jotka osoittavat ongelman laajemman kontekstin.
Kun hätätilanne vaikuttaa eläkeläisiin tai lapsiin, sillä on taipumus saada enemmän leikkiä. Koronavirus näyttää olevan vaarallisin eläkeläisille, joilla on jo terveysongelmia.
Uutiset eivät ole maininneet niin näkyvästi, että tämä virus näyttää olla vaikuttamatta lapsiin mutta lapset voivat olla hiljainen kantaja. Olisi helppo pohtia, kantaako lapsi hiljaa virusta, joka voi tartuttaa koko luokan tai koulun.
Olet luultavasti kuullut, että jotkut suuret toimijat - mukaan lukien Facebook, Intel ja Twitter - ovat pudonneet SXSW, 13.–22. maaliskuuta Austinissa, Texasissa. Neljäsosa viime vuonna osallistuneista 73 000 ihmisestä oli Yhdysvaltojen ulkopuolelta, ja tänä vuonna 30 000 ihmistä allekirjoitti Change.orgin vetoomus, jossa SXSW kehotetaan peruuttamaan koko tapahtuman.
On syytä huomauttaa, että Maailman terveysjärjestö ei ole antanut laajoja varoituksia, jotka johtaisivat peruutuksiin kevätloman lähestyessä. Seattlen alueen biologi sanoi, että ihmisten, jotka luulevat saavansa tartunnan, on aika ryhtyä 'sosiaaliseen etäisyyteen'.
Kuten Austinissa näemme, esiin tulee kolme pääääntä, joista jokaisella on eri näkökulma. Yksi ääni kuuluu paikallisilta, jotka eivät halua sairaiden vierailijoiden tulevan kaupunkiinsa. Toinen ääni kuuluu järjestäjiltä, jotka ovat tehneet suuria suunnitelmia ja haluavat olla kohtuullisen turvassa eivätkä ylireagoida. Ja kolmas motivaatio tulee myyjiltä, jotka eivät halua pakottaa levotonta työntekijää matkustamaan.
Kiina otti käyttöön tiukat 'matkustuskielto' ja karanteenitoimenpiteet jopa vuoden suurimman lomakauden huipulla. Nykyään Kiinan koronavirukseen kuolleisuus on hidastunut, ja ensimmäistä kertaa Kiinan ulkopuolella kuolee enemmän kuin sisällä. Olisi helppo ymmärtää, miksi ihmiset vaativat vähemmän matkustamista ja kansainvälisten kokoontumisten peruuttamista Kiinan kokemuksen jälkeen.
Jotkut lentoyhtiöt ja Amtrak helpottavat matkasuunnitelmien muuttamista. Matkavakuutus ei välttämättä kata peruutuksia matkustajille, jotka ovat vain huolissaan viruksesta, vaikka vakuutus a 'Peruuta mistä tahansa syystä' -käytäntö voi auttaa. Luottokortit eivät myöskään välttämättä kata peruutuksia, vaikka ne voivat sisältää lääkärinlausunnon. Edes CDC-hälytys ei todennäköisesti riitä hyvityksen saamiseen peruutetusta matkasta. Mutta matkavakuutus voi kattaa osan sairauskuluista matkustajille, jotka sairastuvat matkalla.
Eilen matkoillani yritin miettiä kaikkia tapoja, joilla voisin joutua kosketuksiin erilaisten bakteeri- ja virustautien kanssa.
Annoin tarkastuskorttini TSA-agentille. Pesikö hän kätensä? Pidin kiinni tangosta lentoasemajunassa. Pitäisikö minun käyttää hanskaa? Pesin käteni kylpyhuoneessa, mutta minun piti avata ovi kädelläni. Ajoin liikkuvalla jalkakäytävällä Detroitin lentokentällä ja kosketin kumikaidetta – sitä ei pyyhitä alas taukoamatta.
Ajattelin, kuinka mielenkiintoista olisi matkustaa päivästäni, vaikka muutaman tunninkin, viruksentorjunnan asiantuntijan kanssa ja antaa heidän dokumentoida ne monet tavat, joilla olen saattanut altistaa itseni bakteeriympäristölleni. Tämä koronaviruskanta näyttää elävän pinnoilla paljon pidempään kuin kausiluonteinen virus, joten pelkkä tietoisuus siitä, mihin kosket ja sitten mitä teet käsilläsi, voi olla tärkeää.
New York Timesissa oli mielenkiintoinen tarina, joka kertoi yhdestä parhaista tavoista hidastaa viruksen leviämistä, on pestä käsiä paljon ja lopettaa kasvojen koskettaminen niin paljon. Itse asiassa terveysasiantuntijat sanovat, että meidän pitäisi kertoa siitä yleisölle. Tarina lainasi vuoden 2015 tutkimusta:
”Kun lääketieteen opiskelijat osallistuivat luennolle, tutkijat kuvasivat heidät ja laskivat, kuinka monta kertaa he koskettivat jotakin heidän kasvonsa osaa. Tunnin aikana opiskelijat koskettivat kasvojaan keskimäärin 23 kertaa. Lähes puolet kosketuksista kohdistui silmiin, nenään tai suuhun – tartuntatautitutkijat kutsuvat sitä 'T-vyöhykkeeksi'.
Tarina jatkaa, että 'SARS-epidemian aikana käsien pesu vähensi tartuntariskiä 30-50%. Mutta käsien pesun jälkeen sinun on silti oltava varovainen kasvojen koskettelusta.'
Sunnuntai-iltana, NBC Nightly News teki mahtavan osan se oli yhtä informatiivinen kuin luova.
Verkosto vei Vanderbiltin yliopistollisen sairaalan tartuntatautiasiantuntijan tohtori William Schaffnerin Nashvillen kaduille. Valkoisessa laboratoriotakissaan seisoessaan tohtori Schaffner vastasi ihmisten kysymyksiin rokotuksista, viruksen leviämistapaista ja siitä, oliko paljon huolestuttavaa.
Yleisö alkaa hämmentymään. Älä lisää sitä huutavilla napsautusotsikoilla ja pelottavilla yleiskuvilla.
Al Tompkins on Poynterin vanhempi tiedekunta. Hänet tavoittaa sähköpostitse tai Twitterissä @atompkins.