Kommonsin perustaja näkee Q&A-sivuston tapana pitää voimakkaat vastuussa

Sosiaaliset verkottumispalvelut ovat epäilemättä avanneet viestintälinjoja kansalaisten ja julkisuuden henkilöiden välillä, mutta Cody Brown luulee epäonnistuvansa kahdensuuntaisten keskustelujen edistämisessä. Poliitikot voivat helposti sivuuttaa äänestäjän kysymyksen Twitterissä. Eikä ole helppoa tapaa soittaa tai seurata kuka kysyi mitä.

Joten Brown ja entinen New Yorkin yliopiston luokkatoveri Kate Ray luotu yhteiset . Sivusto, joka on ollut beta-tilassa syyskuusta lähtien, antaa ihmisille mahdollisuuden esittää kysymyksiä kaikille, joilla on Twitter-tili, ja tarjota vastauksia, jotka eivät rajoitu 140 merkkiin.

'Yritämme rakentaa julkista vaikutusvaltaa alusta alkaen jokaiseen kysymykseen', Brown sanoi puhelinhaastattelussa. 'Tavoitteemme on olla reilu paikka kysyä ja vastata kysymyksiin keneltä tahansa maailmassa.'

Niin kaukana , Kommonsilla on noin 100 käyttäjää. Ne ovat pohjimmiltaan Brownin ja Rayn verkostojen jatke – enimmäkseen teknologiasta kiinnostuneita toimittajia. Mutta sivusto näyttää lupaavalta raportointityökaluna, tiedon jakamispaikkana ja keinona vähentää yleisön riippuvuutta mediasta, joka poimii sen kysymyksiin ja vastaa niihin.

Twitterin tuntemus, jossa on tilaa syvemmälle vaihdolle

Kommonsissa on joitain samoja ominaisuuksia kuin Twitterissä. Kun käyttäjät esittävät kysymyksen, he voivat halutessaan lähettää kysymyksestä automaattisesti luodun twiitin, joka sisältää sen henkilön Twitter-nimen, jolle kysymys on suunnattu. Muut voivat 'palata' tai tukea kysymystä ja myös twiittaa sitä.

'Me vain teemme kysymyksestä vaikeampaa sivuuttaa ja lisäämme sen näkevien ihmisten määrää', sanoi Brown, joka valmistui NYU:sta toukokuussa.

Tämän integroinnin Twitterin kanssa käyttäjät voivat hyödyntää olemassa olevia verkkojaan ja kiinnittää enemmän huomiota kysymyksiin.

'Jos minulla on jo muutama tuhat seuraajaa Twitter-tililläni, voin käyttää sitä vipuvaikutuksena, kun innostun jonkun toisen kysymyksestä', sanoi Brown, joka on myös palvelun perustaja. NYU paikallinen . 'Olemme tavanneet toimittajia, jotka ovat erittäin kiinnostuneita integroimaan tämän johonkin raportointityyliinsä, erityisesti ihmisiä, jotka ovat tuottelias bloggaajia. He ovat viettäneet viimeiset vuodet saadakseen tunnustusta Twitterissä ja he voivat käyttää tätä perustansa sytyttämiseen.'

Tällä hetkellä ainoa tapa saada kutsu käyttämään sivustoa on pyytää Kommons-käyttäjää kysymään sinulta kysymys. Brown sanoi, että tämä muuttuu, kun sivuston julkisempi versio julkaistaan.

Hyvien kysymysten esittäminen, tiedon jakaminen muiden kanssa

Pieni ryhmä toimittajia on käyttänyt Kommonsia kysyäkseen toisiltaan kysymyksiä; joihinkin on vastattu, mutta moniin ei.

Yksi käyttäjä esim. kysyi FiveThirtyEight kysymys, johon ei vastattu kuukauden ajan. (Siihen ei todennäköisesti vastata, koska se koski suunnitelmia datavisualisoinneista ennen vaaleja.) Ja yhdeksällä ihmisellä oli tuki kysymystä Clay Shirkylle joka jäi vastaamatta noin kuukaudeksi. Hän vastasi siihen tiistaiaamuna tämän jutun julkaisemisen jälkeen.

(Huomaa, että minulla kesti noin kuukauden vastaamaan kysymykseen Publish2:n Greg Linchiltä. Kyse ei ole siitä, ettenkö olisi halunnut vastata siihen; se johtuu vain siitä, että minulla ei ollut paljon kannustinta vastata siihen aikaisemmin.)

Jotkut näistä kysymyksistä ovat kuitenkin johtaneet harkittuihin vastauksiin sellaisista aiheista kuin kuvata suoraa televisiotapahtumaa ja yrittäjäjournalismia . Rachel Sklar, Mediaten päätoimittaja, vastasi yksityiskohtaisesti Brownin kysymykseen siitä, millainen New Yorkin mediayhteisö oli ennen Twitteriä.

Blogiviestissä hänen Kommons-kokemuksestaan , Sklar kertoi käyttäneensä tunnin vastauksen laatimiseen. Hän viittasi Kommonsiin 'eräänlaisena loistavana' sivustona, joka 'saa sinut salaamaan blogiin ilmaiseksi'.

Katsotaan, mikä kiinnostaa äänestäjiä ja miten poliitikot reagoivat

Kun Kommons laajenee, Brown sanoi, se keskittyy enemmän politiikkaan. Hän keskustelee useiden konservatiivisten ja liberaalien bloggaajien kanssa mahdollisista kumppanuuksista ja sanoi haluavansa tehdä yhteistyötä myös uutisjärjestöjen kanssa.

Hän ei kertonut, milloin nämä kumppanuudet julkistetaan tai milloin Kommonsin seuraava versio julkaistaan. Mutta hän sanoi toivovansa, että Kommons antaa viime kädessä uutiskuluttajille ja Fifth Estaten jäsenille mahdollisuuden etsiä vastauksia itse mediaan luottaen. Toimittajat voisivat sitten kääntyä sivuston puoleen saadakseen paremman käsityksen siitä, mitä äänestäjät haluavat tietää poliitikoilta.

Tietenkään ei ole takeita siitä, että käyttäjän kysymyksiin vastataan. Ja jos poliittisella hahmolla ei ole Twitter-tiliä tai hänellä on haamukirjoittaja, hän ei välttämättä edes tiedä kysymyksen olemassaolosta.

'Tiedämme, että kaikkiin kysymyksiin ei saada vastausta, mutta ajattelemme aina, että voimme tehdä enemmän saadaksemme vastauksen kysymykseen', Brown sanoi. Hän lisäsi äskettäin tukijoiden avatarit jokaiseen kysymykseen kiinnittääkseen heihin huomiota ja tehdäkseen niistä henkilökohtaisempia.

Pyrimme erottumaan muista kysymys- ja vastaussivustoista

Kommons ei ole ainoa sivusto, joka sisältää kysymyksiä yleisöltä ja Myös Twitteriä on käytetty esittää kysymyksiä poliitikoille.

Quora on samanlainen sivusto, joka listaa kysymyksiä ja vastauksia aiheista, kuten ruoka, autot ja jopa journalismia . Toisin kuin Kommonsissa, Quora antaa käyttäjien muokata vastauksia ja kysymyksiä.

Yksi Brownin haasteista on selvittää, kuinka näyttää käyttäjille sivuston arvo. Gannett Digitalin Ryan Sholin, joka on esittänyt ja vastannut kysymyksiin Kommonsissa , sanoi uskovansa sivustolla olevan potentiaalia, mutta hän ei ole aivan varma, kuinka käyttää sitä parhaiten.

'Tällä hetkellä Kommons näyttää minusta vähän Quoralta: se on täynnä sisäpiiriläisiä, jotka tönäisevät toisiaan, mutta siinä ei ole sellaista ystävällistä paikkaa, jonka odottaisin suuren yleisön hengattavan', Sholin kertoi minulle sähköposti.

'Näen käyttötapauksen toimittajille, jotka yrittävät saada yleisön 'takaisin' kysymyksen valitulle virkamiehelle... mutta tällä hetkellä on muita paikkoja, joissa tämä voidaan tehdä - kuten Facebook - jotka ovat jo asuttaneet kaikki kolme tähän suhteeseen kuuluvaa ryhmää. .”

Muut sivustot, esim Yoosk ja 10Questions.com antaa kansalaisille mahdollisuuden esittää kysymyksiä poliitikoille, mikä toimii eräänlaisena kaupungintalon online-kokouksena. Yooskin perustaja ja puheenjohtaja Tim Hood sanoi, että 15 hallituksen ministeriä ja 100 valittua edustajaa ympäri maailmaa ovat vastanneet kysymyksiin sekä useat muut julkisuuden henkilöt. David Miliband, Yhdistyneen kuningaskunnan entinen ulkoministeri on vastannut 41 kysymykseen .

Ennen välivaaleja kansalaiset käyttivät Personal Democracy Forumin 10Questions.com-sivustoa esittää kysymyksiä ehdokkaille , jonka tavoitteena on saada ehdokkaat vastaamaan tärkeimpiin kysymyksiin järkevin vastauksin äänien sijaan. 10Questions.com teki yhteistyötä uutisorganisaatioiden kanssa hankkeessa.

Suurin ero Kommonsin, Yooskin ja 10Questions.comin välillä, Brown sanoi, on, että Kommonsin käyttäjillä on paljon suurempi joukko ihmisiä, joilta kysyä kysymyksiä - kenelle tahansa Twitterissä. 'Tämä tarkoittaa, että olemme valmiita klassisia aktivistien käyttötapauksia varten - joku ilman valtaa haastaa jonkun, jolla on valtaa - mutta olemme myös valmiita menemään sivuttain.'

Kun Kommons kasvaa, Brown sanoi toivovansa, että sivusto rikastuttaisi toimittajien raportointia ja ymmärrystä tietyistä aiheista samalla, kun se antaa jokapäiväisille ihmisille mahdollisuuden esittää kysymyksiä, joita he ovat perinteisesti luottaneet toimittajilta.

'Uskon, että suuren julkisuuden henkilön saaminen vastaamaan kysymykseen on yksi toimittajan vaikeimmista asioista ja mitä todelliset mestarit tekevät todella hyvin', Brown sanoi. 'Tämä on vain uusi alusta ja mahdollisuus todella testata sen rajoja.'