Irtisanomiset ovat todellisuutta. Näin voit olla myötätuntoisempi.

Jos haluat ohjata jonkun ulos, helpota siirtymistä etujen avulla auttamalla häntä etsimään uutta keikkaa ja valitsemalla sanat huolellisesti

(Shutterstock)

Irtisanomiset saattavat joutua tapahtumaan, mutta niiden ei tarvitse olla sielua murskaavia. Sen sijaan, että kiistelivät erosta, lopettaisivat sähköpostin välittömästi ja lopettaisivat nopeasti sairausvakuutusetuudet, jotkin organisaatiot – mukaan lukien uutishuoneet – löytävät myötätuntoisempia ja empaattisempia tapoja erota työntekijöistä.

Jos joudut vaikeaan tilanteeseen, kun joudut toimittamaan uutisia rakkaille joukkuekavereille, tässä on neuvoja, kuinka voit käsitellä vaikeaa tilannetta varovasti.

Runsas paketti voi auttaa työntekijöitä siirtymään erityisesti korkean työttömyyden ja taloudellisen epävarmuuden aikana.

Atlantic antaa kaikki irtisanotut työntekijät 16 viikon erorahaa , paljon anteliaampi kuin yksi tai kaksi viikkoa, jonka monet tiedotusvälineet tarjoavat lähteville työntekijöille.

Median ulkopuolella Carta – yritys, joka auttaa yrityksiä hallinnoimaan arvostuksia, sijoituksia ja osakesuunnitelmia – myönsi työntekijöilleen kolmen kuukauden irtisanomisajan. Toimitusjohtaja Henry Ward tunnustaa , 'Normaalissa taloudellisessa ympäristössä työnhaun ja tämän välillä on ero.'

Airbnb myönsi työntekijöilleen 12 viikon irtisanomisajan. Airbnb tarjoaa myös yhden vuoden sairausvakuutus lähteville työntekijöille Yhdysvaltoihin, rekrytoijat uudelleen auttamaan heitä löytämään töitä, sallimaan ihmisten pitää kannettavat tietokoneet ja nopeuttamalla ansaintaaikatauluja, jotta kaikki kävelevät pois osakkeiden kanssa.

Mediayhtiöt eivät kuitenkaan ole olleet yhtä anteliaita. Atlantic kattaa COBRA-maksut vuoden loppuun asti. Quartz sanoi, että se kattaisi 'useita kuukausia' terveydenhuollon, mutta sitoisi maksut virkaan.

LISÄÄ POYNTERILTÄ: Tässä ovat koronaviruksen aiheuttamat uutistoimistojen lomautukset, lomautukset ja sulkemiset

Kun SmarterTravelin pääjohtaja Sarah Hodkinson sulki sivuston viime kuussa, hän loi alumnihakemiston ja jakoi sen julkisesti LinkedInissä . Hakemistossa on linkkejä profiileihin, erikoisalojen tiedot ja yhteystiedot.

'Saamme työpaikkoja verkostojemme ansiosta, ja sellaisen tekeminen on ihmiskeskeisin tapa hallita suurta tai jopa pientä voimanvähennystä', sanoi New Yorkissa työskennellyt henkilöstökonsultti Stephanie Fogle. mediassa.

LinkedIn-suositusten kirjoittaminen, lahjakkaiden ihmisten ja heidän etsimiensä uusien mahdollisuuksien twiitaaminen, esittelyjen tekeminen ja irtisanottujen työntekijöiden suositteleminen avoimiin työpaikkoihin muissa organisaatioissa voi myös auttaa ihmisiä selviytymään työpaikan menettämisestä ja aloittamaan uuden luvun.

Varsinainen irtisanomisprosessi on usein nopea, ja lomautetuilla ihmisillä on taipumus kokea shokki, mikä tekee vaikeaksi ymmärtää mitään muuta kuin sitä, että heillä ei ole enää työtä.

”Näiden asioiden käsittely vie aikaa ja ihmiset käsittelevät eri tahtia. Anna ihmisille tilaa esittää kysymyksiä ja toimia omalla tavallaan”, sanoi P. Kim Bui, Arizonan tasavallan innovaatiojohtaja.

Työttömyyden, sairausvakuutuksen ja irtisanomissopimusten monimutkaisuuden välissä ihmisillä on yleensä paljon kysymyksiä, kun he ovat sulaneet uutisen.

'Se on osa myötätuntoa ja sen varmistamista, että on kyky käydä keskustelua sen jälkeen, kun ensimmäinen isku 'asemasi on eliminoitu' on ohitettu', Fogle sanoi.

Jotkut työnantajat kohtelevat irtisanomisia kuten Band-Aids ja ohjaavat työntekijät ulos ovesta kertoessaan heille menettävänsä työpaikkansa. On parempiakin tapoja.

”On todella tärkeää antaa ihmisille mahdollisuus sulkeutua. Se voi olla hyvästisähköposti tai jäähyväisten happy hour', sanoi Mandy Jenkins, McClatchy's Compass Experimentin pääjohtaja. 'Se on parasta, mitä yhtiö ei muodollisesti hyväksy, mutta sulkemiselle pitäisi olla jonkin verran liikkumavaraa, jos mahdollista.'

Quartzin eroavat työntekijät pystyivät pitämään sähköpostin, Slackin ja videoneuvottelujen käyttöoikeuden seuraavan arkipäivän loppuun asti. Quartz loi myös Slack-kanavan erityisesti hyvästit ja erillinen Slack-tiimi Quartz-alumneille.

LISÄÄ POYNTERISTÄ: Vuosi sitten Times-Picayunen henkilökunta irtisanottiin. Tässä ne ovat nyt.

Yrityksillä on tapana kertoa työntekijöille, että heidät irtisanotaan tai erotetaan, sanoja, jotka voivat herättää voimakkaita negatiivisia tunteita ja keskittyä ammatillisen suhteen katkaisemiseen. 'Jos voisimme lopettaa tämän sanan käytön' tai vain sisäisesti HR:n kanssa, se olisi 'luultavasti hyvä asia', Fogle sanoi.

Carta siirtää työntekijät 'Next Chapter Program' -ohjelmaan, joka tuntuu paljon enemmän askeleelta eteenpäin kohti jotain uutta.

Jotkut työntekijät saattavat ihmetellä, miksi heidät valittiin irtisanomisiin. Jenkins ei suosittele vastaamaan tähän kysymykseen.

'Esimiehenä et voi verrata yhden henkilön tilannetta toisen työntekijän tilanteeseen', hän sanoi. 'Vaikka on olemassa syitä, että henkilö valittiin toisen edelle, heidän ei tarvitse tietää sitä.'

Bui suosittelee johtajia olemaan mahdollisimman rehellisiä ja tunnustamaan, missä voi olla turhautumista. 'Kun et voi sanoa jotain, selitä miksi', hän sanoi. 'Ehkä se johtuu siitä, ettet kirjaimellisesti tiedä. Tai se on vielä selvittämässä.'

Lomautuskeskustelu ei ole suoritusarviointi tai aika ilmaista valituksia. On aika kiittää työntekijöitä heidän panoksestaan ​​ja tukea heidän etenemistään.

'Kasvata ihmisiä, anna heille työkalut päästäkseen takaisin työnhakuun', Jenkins sanoi. 'Eikä tee siitä vaikeampaa kuin sen pitää olla.'

Meena Thiruvengadam on freelance-kirjoittaja, yleisökehityskonsultti ja journalismin kouluttaja. Hän on valmistunut Poynter-ONA Leadership Academy for Women in Digital Mediasta ja johtanut tiimejä Bloomberg Newsissa ja Business Insiderissä. Hän aloitti paikallislehden toimittajana, joka kertoi yön poliisin pahoinpitelystä Texasissa.