New York Timesin kustantaja selittää, miksi hän päätti tappaa julkisen toimittajan työn

New York Times -rakennus esitetään keskiviikkona 21. lokakuuta 2009 New Yorkissa. (AP Photo / Mark Lennihan)

New York Times -lehden toimittajien vahtikoiratyötä 'ei voida ulkoistaa yhdelle välittäjälle', joten The New York Times on päättänyt poistaa julkisen toimittajan tehtävän, kustantaja Arthur Sulzberger kirjoitti henkilökunnalle keskiviikkona antamassaan muistiossa.

'Vakavan journalistisen skandaalin jälkimainingeissa luotu julkinen toimittajan asema oli ratkaisevassa roolissa lukijoidemme luottamuksen uudelleenrakentamisessa toimimalla sisäisenä vahtikoiramme', Sulzberger kirjoitti. ”Olimme tyytyväisiä tähän kritiikkiin, vaikka se pistikin. Mutta tänään seuraajamme sosiaalisessa mediassa ja lukijamme kaikkialla Internetissä ovat kokoontuneet yhteen toimiakseen nykyaikaisena vahtikoirina, valppaampana ja voimakkaampana kuin yksi ihminen voi koskaan olla.

Liz Spayd, nykyinen New York Timesin julkinen toimittaja, lähtee muistion mukaan perjantaina. Aiemmin tällä viikolla The New York Times ilmoitti 'lukijakeskuksen' perustamisesta hallitsemaan Timesin suhdetta lukijoihinsa.

Sulzbergerin mielipide toistaa BuzzFeedin päätoimittajan Ben Smithin vuonna 2014 ilmaisemaa mielipidettä, joka sanoi, että BuzzFeed ei palkkaisi oikeusasiamiestä:

Ei. Koska meillä on sinut, Twitter http://t.co/AUb5ZwvVv3

- Ben Smith (@BuzzFeedBen) 16. joulukuuta 2014

Tässä Sulzbergerin muistio:

Hyvät kollegat,

Jokainen meistä The Timesissa herää joka päivä päättäväisenä auttaaksemme yleisöämme ymmärtämään maailmaa paremmin. Vastineeksi tilaajamme tarjoavat suuren osan rahoituksesta, jota tarvitsemme syvällisesti raportoitujen, paikan päällä tapahtuvien journalismien tukemiseen.

Missiomme tai liiketoimintamme kannalta ei ole mitään tärkeämpää kuin yhteyden vahvistaminen lukijoihimme. Tällaista perustavanlaatuista suhdetta ei voida ulkoistaa yhdelle välittäjälle.

Julkisen toimittajan vastuu – toimia lukijan edustajana – on kasvanut tuosta yhdestä toimistosta. Toimintamme edellyttää, että meidän kaikkien on pyrittävä pitämään itsemme tilivelvollisina lukijoillemme. Kun yleisöllämme on kysymyksiä tai huolenaiheita, olipa kyse ajankohtaisista tapahtumista tai kattavuuspäätöksistämme, meidän on vastattava niihin itse.

Tätä tarkoitusta varten olemme päättäneet poistaa julkisen toimittajan aseman samalla kun otamme käyttöön useita uusia lukijakeskeisiä toimia. Olemme kiitollisia Liz Spaydille, joka on työskennellyt roolissa viime kesästä lähtien, hänen kovasta, intohimoisesta työstään ja uutishuoneemme kannalta kriittisten asioiden esille tuomisesta. Liz jättää Timesin perjantaina viimeisenä julkisena toimittajanamme.

Vakavan journalistisen skandaalin jälkimainingeissa syntynyt julkinen toimittajan asema oli ratkaisevassa osassa lukijoidemme luottamuksen uudelleenrakentamisessa toimimalla talon sisäisenä vahtikoirana. Otimme tämän kritiikin vastaan, vaikka se pistikin. Mutta tänään seuraajamme sosiaalisessa mediassa ja lukijamme kaikkialla Internetissä ovat kokoontuneet yhteen toimiakseen nykyaikaisena vahtikoirina, valppaampana ja voimakkaampana kuin yksi ihminen voi koskaan olla. Meidän vastuullamme on antaa kaikille näille vahtikoirille mahdollisuus ja kuunnella heitä sen sijaan, että kanavoimme heidän äänensä yhden toimiston kautta.

Laajennamme kommentointialustaamme dramaattisesti. Tällä hetkellä avaamme vain 10 prosenttia artikkeleistamme lukijoiden kommenteille. Pian avaamme suurimman osan artikkeleistamme lukijoiden kommenteille. Tämä Googlen kanssa tehdyn yhteistyön mahdollistama laajennus merkitsee suurta muutosta kyvyssämme palvella lukijoitamme, kuulla heistä ja vastata heille.

Teemme lujasti töitä kuratoimme tuhansia päivittäisiä kommentteja ja vastaamme niihin, mutta kommentit muodostavat vain yhden sillan The Timesin ja yleisömme välillä. Olemme tietysti myös yhteydessä lukijoiden kanssa ympäri maailmaa sosiaalisessa mediassa, jossa meillä on kymmeniä miljoonia seuraajia. Julkaisemme kulissien takana olevia lähetyksiä, joissa kuvataan raportointiprosessia ja selvitetään, miksi teimme tiettyjä journalistisia päätöksiä. Pidämme journalismistamme korkeimpien standardien mukaisena, ja olemme omistaneet merkittäviä resursseja varmistaaksemme, että näin pysyy.

Masthead-toimittaja Phil Corbett on vastuussa siitä, että raporttimme täyttää oikeudenmukaisuuden, tarkkuuden ja journalistisen huippuosaamisen vaatimukset. Hänen tiiminsä kuuntelee ja vastaa lukijoiden huolenaiheisiin ja tutkii korjauspyyntöjä. Phil ankkuroi lukijakeskeisen toiminnan, jonka tarkoituksena on tarjota vastuullisuutta, joka on jo suurempi kuin mikään ikäisistämme. Ja laajennamme tätä investointia edelleen.

Kuten uutishuone ilmoitti eilen, olemme luoneet lukijakeskuksen, jota johtaa vanhempi toimittaja Hanna Ingber, joka työskentelee Philin ja monien muiden kanssa tehdäkseen raportistamme entistä läpinäkyvämmän ja toimittajistamme reagoivampia. Lukijakeskus on keskeinen keskus, josta saamme lukijat mukaan journalismistamme, mutta työ tulee olemaan meidän kaikkien yhteinen.

On myös syytä huomata, että otamme mielellämme vastaan ​​harkittuja kritiikkiä muilta uutistoimistoilta. Onneksi riippumattomista kritiikistä ei ole pulaa.

Olemme syvästi kiitollisia kuudelle julkiselle toimittajallemme - Daniel Okrentille, Byron Calamelle, Clark Hoytille, Arthur Brisbanelle, Margaret Sullivanille ja Liz Spaydille. Nämä merkittävät puolestapuhujat esittivät väsymättä kysymyksiä lukijoilta kaikkialta maailmasta ja ovat pitäneet The Timesin journalismin korkeimpien standardien mukaisesti.

Tällaiset muutokset tarjoavat vahvimmat polut mielekkääseen sitoutumiseen kasvavaan uskollisten lukijakuntamme joukkoon, mikä vaatii meiltä oikeutetusti enemmän kuin koskaan ennen. Vastaamme haasteeseen.

Arthur