Sarah Palin viljelee kuvaa leikkaamalla Facebook-kommentteja

John Dickerson , Slaten pääpoliittinen kirjeenvaihtaja, selaili kommentteja aiheesta Sarah Palinin Facebook-sivu tarkistaaksesi reaktion hänen kannatuksensa ehdokkaalle kun hän huomasi jotain outoa.

'Lukijat vastasivat kommentteihin, joita ei enää ollut', Dickerson kertoi minulle haastattelussa. 'Ajattelin, että tämä on seulonnassa.'

Dickerson jatkoi etsimistä ja löysi pitkiä kommentteja, jotka olivat 'yhtenäisen myönteisiä'. Oli vaikea löytää edes pientä kourallista sellaisia ​​negatiivisia tai ilkeitä kommentteja, joita on tyypillisesti roskainen online-kommenttiosioissa.

'Odotat, että se tarkistetaan roskapostin tai vulgaarisuuden varalta', hän sanoi. 'Mutta mitä muuta?'

Joten Dickerson, joka on myös CBS Newsin poliittinen analyytikko, päätti selvittää. Hän havaitsi, että Palinin Facebook-sivulta on pyyhitty laaja valikoima kommentteja, vaikka et tietäisikään ilman kaivamista.

Sitä Dickerson ja hänen kollegansa Jeremy Singer-Vine teki. Laulaja-Vine kirjoitti ohjelman joka taltioi kommentit muutamassa minuutissa lähettämisen jälkeen ja tarkistanut myöhemmin, onko ne poistettu. Dickerson ja Singer-Vine käyttivät ohjelmaa 10 Palin-viestiin 12 päivän aikana ja havaitsivat, että keskimäärin 10 prosenttia kommenteista poistettiin.

'Poistot tarkoittavat reaaliaikaista näkemystä siitä, kuinka paljon työtä ja huolenpitoa Palin panee suojellakseen julkista kuvaansa', Dickerson kirjoitti. tämän viikon postauksessa Slatessa . 'Ei vain seulottujen viestien määrä anna osviittaa siitä, kuinka vakavasti Palinin tiimi seuraa asioita. Huippuhieno verkko, jonka läpi pylväät seulotaan, kertoo myös työstä. Sinua ei poisteta vain siitä, että käytät vulgaarisuutta tai lähetät roskapostia.'

Palin tai joku hänen äänellään puhuva postaa muistiinpanon tai tilapäivityksen Facebook-sivulleen melkein joka päivä ja joskus useammin. On tavallista, että yli 1 000 ihmistä antaa palautetta ja 5–10 kertaa enemmän 'tykkää' hänen asemastaan.

Tällä vuorovaikutuksen määrällä hänen Facebook-sivunsa näyttää olevan spontaani, aito katse Palinin kannattajiin. Kuitenkin valppaus, jolla tiettyjä kommentteja poistetaan, osoittaa, kuinka massiivista, aktiivistakin sosiaalista läsnäoloa voidaan manipuloida.

Dickerson jakoi poistetut kommentit luokkiin, kuten 'Ilkeitä kommentteja Sarah Palinista', 'Ihan ilkeitä asioita ihmisistä, jotka sanovat ilkeitä asioita Sarah Palinista', 'Valitukset hänen tukemisestaan ​​niin monille naisehdokkaille' ja 'Uskonnollisten asioiden liiallinen käyttö profetoida tai kuvitella.'

'On olemassa joukko hyväntahtoisia viestejä, jotka on poistettu kannattajilta, jotka yksinkertaisesti olivat eri mieltä henkilön kanssa, jonka Palin päätti tukea tietyssä huomautuksessa', Dickerson kirjoitti. 'Tyypillinen mies puhutteli häntä Kelly Ayotten kannatus New Hampshiresta Yhdysvaltain senaatille: 'En voi uskoa, että Sarah kannatti Ayottea. Ayotte ei ole Momma Grizzly, hän on vain yksi edistysaskel Rep.-vaatteissa…”

Myös rotuun perustuvat herjaukset ja kommentit salaliittolaisilta on poistettu, niiltä, ​​jotka pitävät kiinni (väärästä) näkemyksestä, että presidentti Barack Obaman syntymätodistus on kyseenalainen, Dickerson kirjoitti.

Hän vilkaisi joidenkin muiden poliitikkojen Facebook-sivuja Mitt Romneysta Obamaan ja huomasi, että he eivät poistaneet Palinin sivuilta vedettyjä kommentteja. Dickerson sanoi, että alle prosentti Obaman sivun kommenteista poistettiin.

Dickerson kertoi minulle, ettei hän tarkoita, että Palin, jolla on yli 2 miljoonaa Facebook-fania, olisi syyllistynyt 'suureen moraaliseen epäonnistumiseen'. Mutta poistamalla niin monia kommentteja, hän väitti, Palin vääristelee käsitystä siitä, että Facebook voi tarjota alustan rehelliselle ja avoimelle antautumiselle julkisten virkamiesten ja yleisön välillä.

Hän sanoi, että Palinin käytäntö on enemmän kuin kaupungintalon kokous, jossa yleisöön istutetaan ystävällisiä kysymyksiä - se näyttää aidolta, mutta sitä se ei ole. 'On odotuksia, että sosiaalinen media tarjoaa autenttisemman viestinnän', hän sanoi.

Alan Silberberg , perustaja Silberbergin innovaatiot , kirjoittaa usein tekniikasta ja politiikasta . Hän sanoi, että kaikkien poliitikkojen on kauheaa poistaa kommentteja, kuten Palin on tehnyt. 'Se on kuin poliitikko saisi kirjeen faksilla toimistoonsa ja sitten kieltäisi sen olemassaolon', hän kertoi minulle. 'Se on eräänlainen kommunikaatiomuoto.'

Silberbergin mukaan suurin osa sosiaalista mediaa käyttävistä poliitikoista kuuluu kahteen leiriin: he joko käyttävät Facebookia tai Twitteriä saadakseen äänestäjiensä mielekkääseen keskusteluun tai estävät kaikki kommentit ja käyttävät sosiaalista mediaa vain lausuntojen ja lehdistötiedotteiden julkaisemiseen.

Hän ihmettelee nyt, kuinka monet poliitikot poistavat kommentteja, kuten Palin tekee Facebook-sivullaan. Mutta sen selvittäminen ei ole helppo tehtävä. Silberberg sanoi, että olisi helppo seurata poistoja Twitter-tilillä, koska Googlessa olisi jälkiä; se olisi paljon vaikeampaa tehdä Facebookissa.

Silberberg sanoi, että poliitikkojen on tultava puhtaaksi ja julkaistava vastuuvapauslausekkeet, kuten uutissivustoilla, jotka selittävät etukäteen, millaisia ​​kommentteja poistetaan. 'Muuten', hän sanoi, 'he vain pelaavat pelejä.'

Dickerson kuitenkin epäilee, että muut poliitikot seuraavat Palinin esimerkkiä. 'Hän on tavallaan luomassa parhaita käytäntöjä', hän sanoi. 'Tulevat presidenttiehdokkaat tekevät todennäköisesti myös tämän.'