Staten Island Advance on käynyt läpi suuria muutoksia. Nyt se painostaa heitä yhteisössä.

Gina Pace ja hänen isänsä Bernardo Pace Staten Island Advancen 'Dignity in Danger' -sarjasta. (Kuva: Bill Lyons)

Staten Island Advance ei löytänyt uusinta projektiaan. Se tuli uutishuoneeseen. Bussissa.

Viime tammikuussa Staten Islandin kehitysvammaisten neuvosto toi yli kolme tusinaa ihmistä useisiin paikkoihin, mukaan lukien New York -sanomalehti, ja kehotti kiinnittämään huomiota yhteisössä kasvavaan kysymykseen: Kuka huolehtii henkisesti ja kehitysvammaisista aikuisista, kun heidän vanhempansa ovat ei voi enää?

Advance kuunteli.

Tammikuussa se käynnistyi 'Ihmisarvo vaarassa.' Sarjassa on mukana henkilökohtaisia ​​tarinoita perheistä, miten paikalliset edustajat reagoivat , resursseja lukijoille ja toimitukselle vaatii toimintaan .

Siinä yhdistyvät vaikuttaminen, tarinankerronta ja kaivautuminen 131-vuotiaan sanomalehden arkistoon, joka on vihdoin alkanut ajatella digitaalisesti.

Advance

Vuonna 2009 Advance Publications alkoi tehdä suuria muutoksia. Staten Islandilla sijaitseva yritys sulki Ann Arbor -uutiset . Se vähensi painetun julkaisun kolme päivää viikossa New Orleansissa (se julkaisi myöhemmin joitain päivittäisiä painoksia). Yhtiössä oli vuosien lomautuksia.

Staten Island Advance julkaisee edelleen sanomalehden joka päivä. Mutta se ei myöskään ole vähentänyt leikkauksia tai muutoksia. Vuonna 2015 lehti liittyi muihin uutisorganisaatioihin, jotka ulkoistettu editointi ja painotuotanto . Advance ei tarjoaisi uutishuoneen henkilöstömäärää, mutta Thomas Checchi, yleisen edun ja vaikuttamisen uutispäällikkö, arvioi, että se on noin puolet pienempi kuin ennen.

Kun digitaalinen käänne tuli Staten Islandille muutama vuosi sitten, Checchi toimi apulaispäätoimittajana. Hän keskittyi suurivaikutteiseen journalismiin torstai- ja sunnuntailehdissä. Nyt hän johtaa kolmen hengen yleistä etua ja edunvalvojatiimiä verkossa.

'Digitaalisiirtymän jälkeen oli tärkeää keskittyä kriittisiin asioihin yhteisössämme, joten loimme nykyisen yleisen edun ja vaikuttamisen', Checchi sanoi.

Se on valtava muutos verrattuna siihen, miten asiat toimivat, kun Checchi aloitti harjoittelijana vuonna 1978. Itse asiassa se on valtava muutos viiden vuoden takaiseen.

'Kun katson taaksepäin, kun meillä oli kaikki nämä toimittajat, ja minulla oli kaupungintalon toimittaja, joka kirjoitti kirjaimellisesti neljä tarinaa päivässä, laitoimme sen vain sanomalehteen ja luulimme, että kaikki lukivat sitä', hän sanoi. 'Kukaan ei lukenut sitä paskaa. He ostivat lehteä lukeakseen muistokirjoituksia ja ehkä etusivun tarinan.'

Advance Digitalin vanhempi sisältöstrategi Gail Lubin otettiin mukaan johtamaan siirtymistä digitaalisuuteen Staten Islandilla vuonna 2013. Hän havaitsi uutishuoneen, joka oli huonosti varustettu palvelemaan yleisöään.

Kirjaimellisesti.

'Kun aloitin, kenelläkään uutishuoneessa ei ollut muutamia valokuvaajia lukuun ottamatta kannettavaa tietokonetta', sanoi Lubin, joka on nyt sisältöjohtaja. Harvalla ihmisellä oli yrityksen älypuhelin. 'Aloitimme alusta alkaen rakentaaksemme jotain, josta voimme raportoida mistä tahansa ja keskittyä digitaalisesti.'

Mittareista tiedotettiin vain vähän, joten ihmiset eivät tienneet, mitkä tarinat olivat suosittuja. Määräajat olivat painopainotteisia. Kukaan ei todellakaan ajatellut päivittää uutisia päivän aikana.

Yksi keskeinen elementti, Lubin sanoi, oli uutistoimistojen johtajuuden uudelleenjärjestely kahteen ryhmään: printti- ja verkkoasiantuntijat. He muuttivat määräaikoja. He järjestivät joukkueet uudelleen.

Yksi tulos lukijoiden palvelemisesta kaikilla alustoilla: valtava digitaalinen kasvu. Ensimmäisenä vuonna muutosten käynnistämisen jälkeen sivujen katselut kasvoivat 46 prosenttia, Lubin sanoi.

Viime vuonna ne kasvoivat vielä 21 prosenttia.

Viestintä on edelleen suuri haaste uutishuoneelle. Aiemmin se oli yksi tiimi, joka ajatteli yhtä alustaa – printtiä. Nyt on useita joukkueita, ja heidän on puhuttava keskenään.

Uusimmalla sarjallaan he onnistuivat, Lubin sanoi. 'Dignity in Danger' on esimerkki tästä kehittyvästä lähestymistavasta paikalliseen journalismiin.

'Haluan todella auttaa heitä ja kertoa heidän tarinansa.'

Eräänä viileänä, harmaana iltapäivänä viime tammikuussa toimittaja Kristin Dalton suuntasi parkkipaikalle tapaamaan Staten Islandin kehitysvammaisten neuvoston ihmisiä. He kiipesivät bussista kylmään kylttien kanssa, joissa luki 'En nuku öisin, auta vammaista lastani' ja 'Lapseni tarvitsee kodin'.

Yli 30 ihmistä ryntäsi Daltonin ohi uutishuoneeseen.

Suurin osa jäi sisäänkäynnille. Ne, jotka pääsivät sisälle, vaativat puhumista päätoimittaja Brian Lalinen kanssa. Kun hän puhui heidän kanssaan tapaamisesta toimituskunnan kanssa, Dalton alkoi raportoida ja saada henkilöiden nimiä ja numeroita seuraamaan. Hän kirjoitti lyhyt pala heidän vierailustaan ​​ja alkoi sitten soittaa ihmisille, joita hän tapasi sinä päivänä.

Hän tajusi, että katettavaa oli paljon enemmän.

Dalton alkoi osallistua vanhempien ja asianajajien kokouksiin. Hän kävi kouluissa ja järjestöissä. Ja hän jatkoi paluuta.

'Heidän luottamuksensa saaminen oli vaikeaa, mutta ilmestyin jatkuvasti ja soitin', Dalton sanoi. 'He ymmärsivät hetken kuluttua, että olin aito, ja haluan todella auttaa heitä ja kertoa heidän tarinansa.'

Videokuvaaja Amanda Steen ja valokuvaaja Bill Lyons tekivät samoin.

He raportoivat, että New Yorkin osavaltiossa 11 000 ihmistä on kehitysvammaisten toimiston asuntojen jonotuslistalla. Kaksi tuhatta ihmistä tarvitsee hätäasuntoja. Valtion pitäisi rakentaa 1 400 kotia täyttääkseen nämä tarpeet.

Projekti sisältää myös huolestuttavan muistutuksen siitä, miksi tämän oikean saaminen on tärkeää.

Dalton, jonka ensimmäinen työ Advancessa oli digitaalisten vintage-gallerioiden luominen arkistoista, tiesi, että heillä oli pääsy Staten Islandin oman tarinan kuviin ja kattamiseen. Willowbrook State School . Tuo koulu, joka lopulta suljettiin vuonna 1987, toimii haamuna sekä Staten Islandilla että muualla vammaisten oikeuksien yhteisö vuosikymmeniä kestäneen laiminlyönnin, pahoinpitelyn ja epäinhimillisen kohtelun ansiosta.

Menneisyyteen meneminen tuntui välttämättömältä osalta tarinaa, hän sanoi.

'Kaikkien näiden ihmisten mielessä on pelko palata taaksepäin ja että Willowbrook toistuu', Dalton sanoi. – Minusta oli todella tärkeää näyttää, kuinka pitkälle olemme päässeet Willowbrookin sulkemisen jälkeen.

Se on projektin katsotuin osa.

Lasku

Advance yritti kahta ensimmäistä kertaa 'Dignity in Danger'.

He keräsivät kaiken yhdelle aloitussivulle ja julkaisivat koko sarjan kerralla. Kumpikaan näistä asioista ei ole vallankumouksellinen, mutta silti ne vastustavat vanhoja tapoja.

Checchi, pitkäaikainen printtimies, ei ymmärtänyt aluksi, miksi he eivät kiusoittaisi sarjaa ja tuo lukijoita mukaan joka päivä.

'Mutta nyt on minusta täysin järkevää, miten tämä toimii', hän sanoi.

Sarja julkaistiin tiistai-iltana ilman sosiaalista mainostamista tai kotisivusijoittelua. Kun Checchi saapui uutishuoneeseen keskiviikkoaamuna, hän meni laittamaan yhden jutuista sinne, mutta se oli jo heidän 'luetuimmassa' virrassaan.

'Oli kuin lukijat valitsivat sen, mistä he pitivät eniten', hän sanoi. 'Minusta se oli aluksi outoa. Nyt ymmärrän sen todella.'

Kaiken julkaiseminen samanaikaisesti yhdessä paikassa oli järkevää tälle sarjalle, Lubin sanoi. Se on emotionaalinen kysymys täynnä hienouksia: taloudellista, henkilökohtaista, poliittista.

Lukijat tarvitsevat jokaisen elementin ymmärtääkseen, mitä perheet kohtaavat Staten Islandilla. Ja digitaalisessa tilassa ihmiset tarvitsevat paljon sisäänkäyntipisteitä.

Erilliset tiimit auttoivat päättämään varhain, kuinka tämä tarina voisi pelata eri alustoilla, he loivat profiilivideo Instagramille, esikatseluvideo Facebookiin ja sosiaalisiin kortteihin korostaa toiminnan tarvetta .

He pitivät huolta myös painetusta sarjasta. Jen Cieslak, Advance Digitalin painatussuunnittelun asiantuntija, otti vihjeitä sarjan nimestä haluten näyttää, mikä oli vaakalaudalla, säilyttäen samalla esillä olevien ihmisarvon.

Sinä päivänä, jolloin he johtivat Willowbrookin etusivulla, valittavana oli paljon kuvia.

'Haasteena ei ollut löytää vahva valokuva - vaan löytää valokuva, joka osoitti Willowbrookin kauhua tavalla, joka ei käyttänyt hyväksi uhreja, ja sitten yhdistää se vammaisten nykypäivän kamppailuihin', Cieslak sanoi. 'Halusin vetää katkoviivan näiden kahden väliin, mutta älä rinnasta niitä visuaalisesti.'

Projektin yhteenlaskettu tavoittavuus sivustolla ainutlaatuisten käyntien ja Facebookin kautta on yli 300 000. Eikä niitä ole vielä tehty. Toinen videoprofiili on työn alla, ja tällä viikolla Advance ottaa toimituksellisen kannan asiaan ja ehdottaa ratkaisuja.

”Ihmisarvo vaarassa” tarjoaa lähtökohdan vanhalle uutisorganisaatiolle, joka toimii uusilla tavoilla. Siellä on myös opetuksia siitä, mitä he tekevät toisin. Esimerkiksi Lubin toivoo, että he olisivat ottaneet yhteyttä muihin New Yorkin uutisorganisaatioihin, jotta he voisivat osallistua projektiin ja saada suurempi vaikutus.

'Tämä on paikallinen tarina', hän sanoi, 'mutta sillä on todella osavaltion laajuisia vaikutuksia, ja mielestäni se on tärkeä muille New Yorkin kansalaisille.'

Kaikista Staten Island Advancessa tapahtuneista muutoksista huolimatta yksi 'Dignity in Danger' -sarjan avain on melko vanha. Daltonin, Steenin ja Lyonsin täytyi rakentaa suhteita kattamaansa yhteisöön ja perheisiin, jotka päästivät heidät sisään.

Kesti vuoden raportoinnin, kun he pysyivät mukana omassa päivittäisessä työssään. Se vaati sinnikkyyttä, kun perheet, jotka vaikuttivat innokkailta puhua, ajattelivat asiaa paremmin ja Daltonin oli aloitettava alusta uusien ihmisten kanssa. Ja se piti huolen siitä, että kunnioitettiin niiden perheiden elämää ja ääniä, jotka päästivät Edistyksen sisään.

Ne eivät ole uusia taitoja. Niitä ei voi mitata analytiikan avulla. Mutta ne ovat silti välttämättömiä.