12 ideaa raportoinnin ja kattavuuden laajentamiseen

Olen kirjoittanut tätä kolumnia nyt 11 viikkoa, mikä tuntuu olevan hyvä aika käydä uudelleen läpi ja kerätä konkreettisia vinkkejä ja temppuja ensimmäisestä kymmenestä. (Olen myös lisännyt muutamia ylimääräisiä vinkkejä, jotka olen poiminut viime viikkoina.)

Kuten aina, jos työskentelet uutishuoneessa New Yorkin, Washington D.C:n tai San Franciscon ulkopuolella – ja työskentelet jonkin asian parissa, josta muut voivat oppia, kerro minulle. Olen kuullut toimittajilta pienemmissä uutishuoneissa ympäri maailmaa ja haluaisin esitellä innovatiivisia töitäsi, jotka auttavat saavuttamaan uusia yleisöjä tai vahvistamaan suhteita olemassa oleviin.

Tässä on 12 asiaa, joita voit tehdä omassa uutishuoneessasi ilman erityistä järjestystä ja jotka vaikuttavat välittömästi raportointiin ja tavoittavuuteen.

1. Rakenna yhteisöä yleisösi kanssa uutiskirjeiden avulla.

John Herseyn kuvitus, WNYC:n luvalla

Tammikuussa WNYC:n Bored and Brilliant -kampanja pyysi ihmisiä tietoisesti seuraamaan älypuhelintottumuksiaan viikon ajan ja raportoimaan sitten, kuinka paljon he käyttivät niitä. Se oli todella fiksua, mutta vielä älykkäämpää oli se, kuinka he käyttivät uutiskirjettä kuuntelun lisäämiseen ja samalla luovat yhteisöllisyyden tunteen yleisön keskuudessa.

Uutiskirje opasti ihmisiä päivittäisten haasteiden läpi, kertoi yksityiskohtaisesti kaikkien edistymisestä ja kysyi palautetta – joka sitten integroitiin sekä tuleviin podcasteihin että tuleviin uutiskirjeisiin. Joten jos luit uutiskirjeen, sinut kutsuttiin osallistumaan podcastiin, joka sitten syötettiin tuleviin uutiskirjeisiin, jotka sitten syötettiin tuleviin podcasteihin.

Boredin ja Brilliantin luoma palautesilmukka – uutiskirjeestä podcastiin ja sitten takaisin uutiskirjeeseen – sai yleisön tuntemaan olonsa enemmän panostaa projektin lopputulokseen ja itse podcastiin. Älykäs ja helppo tapa saada lisää sisältöä kummalle tahansa medialle: pyydä yleisöltäsi apua.

2. Sinun ei kuitenkaan tarvitse olla suuressa uutishuoneessa aloittaaksesi todella upean uutiskirjeen.

Jos aiot aloittaa uutiskirjeen, suosittelen tutustumaan se yksi Georgia Public Broadcastingin Michael Caputo julkaisee päivittäin. Michael on GPB:n Macon-myymälän toimittaja, toimittaja ja toimistopäällikkö, ja hän työskentelee paljon pienemmässä uutishuoneessa kuin WNYC. Hänen uutiskirjeensä on erittäin henkilökohtainen – se tulee häneltä, ei GPB:ltä – ja siinä kerrotaan, mitä hän työskentelee, mitä on tulossa lähetykseen ja mitä hän aikoo raportoida tulevaisuudessa.

Pidän Michaelin uutiskirjeestä eniten siitä, että siitä tulee usein materiaalia tulevia GPB News -blogiviestejä varten. Hän kirjoittaa tästä prosessista vuonna tämä yksityiskohtainen Medium-postaus , jossa hän sanoo: 'Tietenkin, käytimme uutiskirjeen materiaalia [blogiviestissä], ja se saattaa vaikuttaa [päällekkäisyyteen]. Mutta tilaaja, joka näkee sivuston sivut, voi oikeutetusti tuntea olevansa sisäpiiriläinen – hänhän sai tiedon ensin.'

Se on fiksua – etenkin pienemmässä uutishuoneessa, jossa kaikkia pyydetään tekemään paljon erilaisia ​​tehtäviä. Mikset käyttäisi uudelleen uutiskirjeen, verkkosivuston tai lähetyksen sisältöä eri medioissa? Kuten Michael kirjoittaa: ”Uskon, että uutiskirjeellä, blogilla, verkkosivulla, jopa lähetyksellä voi olla erilaisia ​​yleisöjä. Joten luomme myös laajempaa verkkoa hyödyntämällä tietoa.'

3. Twitter on paloletku. Tee siitä pienempi.

PRI:n päätoimittaja David Beard käyttää Twitter-listoja seuratakseen uutishuoneestaan ​​tulevia mielenkiintoisia tarinoita. (Jos olet kiinnostunut tekemään listoja tai oppimaan lisää Twitter-listoista, Tämä viesti sisältää 15 vinkkiä uutisten keräämiseen Twitterin kautta Wall Street Journalin Sarah Marshall on pakollinen luettava. Saara tarjoaa myös edistynyt opas käyttää Tweetdeckiä edistyneeseen uutishakuun.)

4. Vaihtoehto luetteloiden käyttämiselle – katso vain, mitä muut ihmiset näkevät.

En käytä listoja. Katson mieluummin, mitä muut ihmiset näkevät Twitterissä omissa streameissaan. Valitsen useita ihmisiä, jotka käyttävät Twitteriä hyvin ja ovat jo luoneet erittäin kuratoituja listoja – ja lisäsin sitten sarakkeen Tweetdeckiin nähdäkseni tarkalleen, mitä he näkevät ja mitä he suosivat. Voit tehdä tämän etsimällä kenen tahansa Twitter-kahvaa Tweetdeckistä seuraavasti:

Näyttökaappaus.

Napsauta sitten joko Etusivu (nähdäksesi mitä he näkevät) tai Suosikit (nähdäksesi, mitä he pitävät suosikeistaan.) (Tästä on hyötyä myös, jos muutat uuteen paikkaan tai kerrot uutisista – katso tarkalleen, mitä paikalliset toimittajat näkevät.)

5. Käytä Twitteriä pysyäksesi konferensseissa.

Jos et pääse konferensseihin, voit silti pysyä takeawayssa melko helposti Twitterissä. Etsi konferenssin hashtag, luo uusi sarake ja muokkaa sitä näyttämään vain linkit. (Jätän pois myös sanat Instagram ja Twitter, joten en näe kuvia itse konferenssista.) Jos konferenssissa on paljon keskustelua, voit myös määrittää, että tweetit on uudelleentwiitattu tai lisätty suosikkeihin tietyn määrän kertoja ennen kuin ne ilmestyvät. Tässä on esimerkki #SNDDC:stä:

6. Käytä chat-ohjelmaa pitääksesi yhteyttä kollegoihin muissa uutishuoneissa.

Monet uutistoimistot käyttävät Hipchatia tai Slackia viestintävälineinä. Mutta toimittajat voivat myös käyttää näitä työkaluja yhteydenpitoon muiden uutishuoneiden kollegoihin. Kuten Evan Mackinder, joka osallistuu viikoittaiseen Google Hangoutiin muiden toimittajien kanssa, totesi: 'Aloita etsimällä ryhmä samanhenkisiä ammattilaisia, jotka ovat kiinnostuneita tutkimaan aiheita perusteellisesti… aloita ihmisistä, joiden kanssa keskustelet Twitterissä tai löytää samat henkilöt, joihin törmäät konferensseissa. Sitoudu tapaamaan säännöllisesti ja hyppää mukaan.'

7. Haluatko koodata? Lue, mitä Alex Duner ja Matthew Liddy käyttävät.

Koodaajien työkalujen määrä on valtava. Jopa tietäminen, mistä aloittaa, on hankalaa. Alex Duner listasi avuliaasti kaikki työkalut, joita hän käyttää interaktiivisten julkaisujen tekemiseen Northwestern-opiskelijalehteen, ja Matthew Liddy loi luettelon interaktiivisista työkaluista ihmisille, jotka ovat resurssipulassa uutishuoneissa. Tykkään myös tarkistaa Uses This -kohdasta luettelo työkaluista, joista ihmiset pitävät. Tässä on heidän luettelonsa podcastit , kirjoittajat ja hakkerit .

8. Kysy itseltäsi: 'Mikä on paras tapa kertoa tämä tarina?'

Ennen kuin hän ryhtyy käsittelemään interaktiivista projektia, Matthew Liddy kysyy itseltään luettelon kysymyksistä, mukaan lukien

• Kuinka kauan meillä on aikaa luoda jotain?
• Kuinka ajaton tarina tulee olemaan? Onko se edelleen ajankohtainen?
• Voimmeko lisätä taustaa ja kontekstia, jotka auttavat ihmisiä ymmärtämään, mistä he lukevat?
• Voimmeko kertoa tarinan verkossa tavalla, jota et voi missään muussa muodossa?

Mielestäni on yhtä arvokasta pohtia myös näitä kysymyksiä yleisön näkökulmasta:

• Onko tämä tarina olennainen kiinnostuksen kohteideni kannalta? Vai onko tärkeää tietää jostain muusta syystä?
• Mikä on minulle paras tapa ymmärtää tämä tarina?
• Miksi ja miten tämä tarina kerrottiin?

9. Yleisökeskeisiä tarinoita. Tee ne.

Etelä-Kalifornian julkinen radioasema KPCC kysyi äskettäin itseltään, kuinka he voisivat saada ihmiset välittämään kunnallisvaaleista, jotka eivät yleensä ole tapahtuma, johon ihmiset kiinnittävät paljon huomiota.

He päättivät keskittää kaiken kattauksensa yhteen henkilöön nimeltä Al, joka ei aikonut äänestää vaaleissa, ja sitten vakuuttaa hänet välittämään tarpeeksi äänestääkseen. Matkan varrella he lajittelivat ehdokkaita Alin kanssa, osallistuivat ehdokaslomakkeeseen Alin kanssa, tekivät Instagram-videoita, kuvasivat Alin matkaa YouTube-videolla, vakuuttivat muut Los Angelesin asukkaat myös tekemään videoita ja dokumentoivat Alin matkan sarjakuvaan.

Lopputulos? Todella hyvää sisältöä, josta osa oli yleisön luomia, mikä sitten resonoi paljon suuremmalle yleisölle.

Mikä tahansa uutiskanava voisi tehdä tämän vaali-, kunnallis-, talous- tai poliittisten tarinoiden tai kaiken, mikä on helpompi ymmärtää, jos lukijat lähtevät matkalle mukaan.

10. Työskentele projekteissa, jotka palvelevat lukijoitasi.

MLive.com-toimittaja Fritz Klug sai tehtäväkseen selittää lukijoilleen erittäin kovan äänestysehdotuksen. Hän ja kollegat julkaisivat artikkelin, selityksen, animoidun gifin, tietokannan, toimituksen ja tietokilpailun. Älykäs – eri yleisöjen tavoittaminen heidän haluamallaan tavalla. Kuten hän sanoi, 'ykköstavoitteemme oli löytää tapoja tavoittaa lukijat. Tämä oli erittäin monimutkainen mutta tärkeä kysymys. Jopa sellaisen, joka todella haluaa olla tietoinen äänestäjä, on vaikea ymmärtää ja kiinnittää huomiota yksityiskohtiin.'

yksitoista. Käytä arkistojasi

Alabaman yliopiston opiskelijat selailevat parhaillaan The Birmingham Newsin valokuva-arkistoja ja jäljittävät valokuvissa olevia ihmisiä kertoakseen tarinansa 20 vuotta myöhemmin. Idea kuvien katseluun tuli Elizabeth Hoekengalta, Alabama Media Groupin yleisöinnovaatioiden johtajalta, joka tarjoaa vinkkejä muille uutistoimistoille, jotka haluaisivat käyttää arkistojaan uusien tarinoiden kertomiseen. 'Vietä aikaa arkistojen tutkimiseen ilman tiettyä tarinaa tai aihetta mielessäsi', hän sanoo. ”Ota prosessiin mukaan ihmisiä, jotka tuovat uutta näkökulmaa – opiskelijat, freelancerit, harjoittelijat, uudet työntekijät – ja anna heidän työskennellä sellaisten ihmisten kanssa, jotka tuntevat syvällisesti arkistot. Ja pidä kirjaa kaikesta uudelleen käyttämästäsi sisällöstä, jotta et unohda sitä uudelleen.'

12. Jos jokin toimii, jaa se uutishuoneellesi tai laajemmalle yleisölle.

Philly.comin digitaalinen strategi Erica Palan pitää rutiininomaisesti työpajoja uutishuoneelleen aiheista, kuten otsikoiden kirjoittamisesta tai tarinan lukemisesta (mitä voit tehdä Katso tästä ' ”PowerPointin lisäksi meillä oli myös maalausteline, jossa oli iso muistilehtiö, johon voisimme kirjoittaa ehdotuksia tuleviin koulutustapahtumiin ja muita esille tulleita ideoita tai ongelmia. Myöhemmin lähetimme käyttämämme diat koko henkilökunnalle kaikille, jotka eivät päässeet osallistumaan henkilökohtaisesti tai halusivat käydä läpi.'

Muut uutistoimistot laittavat rutiininomaisesti vinkkinsä verkkoon. Suosikkeihini kuuluvat NPR:t Sosiaalinen hiekkalaatikko (Täysi paljastaminen: kirjoitin tähän blogiin ja muokkasin sitä.), Refinery 29's Tiedustelu-blogi , Bleacher Reportin kirjoittajien blogi ja New York Times Avata blogi, joka julkaisee todella mielenkiintoisia kulissien takana olevia tarinoita niiden kehittäjiltä, ​​mukaan lukien Tämä jäsenneltyjen tietojen poimimisesta resepteistä ehdollisten satunnaiskenttien avulla.