Kuinka WGAL TV piti uutishuoneen käynnissä, kun katto romahti

Muu

WGAL valokuva

WGAL-TV (Lancaster, Pa.) Uutisjohtaja Dan O'Donnell oli rakennuksen toisella puolella uutishuoneesta klo 3.20 perjantai-iltapäivällä, kun hän sanoi kuulleensa 'mikä kuulosti kuin kuorma-auto perääntyisi rakennukseen. Toiset sanoivat, että se kuulosti ukkonen. Sitten kattolaatat putosivat. Uutishuoneen katto oli romahtamassa.'

Insinöörit havaitsivat, että betoninen tukipalkki ja laatta olivat siirtyneet ja pudonneet. Onneksi kukaan ei loukkaantunut.

Lumi täytti WGAL-TV:n katolla. Säde siirtyi ja pakotti aseman evakuoimaan. (Kuva WGAL:sta käytetty luvalla)

Lancaster on hautautunut lumeen parin viime viikon ajan. 'Se johtui lumesta', O'Donnell sanoi, 'peimme kolme tai neljä katon romahtamista ennen kuin meillä oli ongelmia. Meillä oli tällä viikolla jalka lunta, 8 tuumaa satoi viime viikolla. Siellä oli siis paljon lunta.'

WGAL-tiimi muutti uutishuoneesta alakerran studioon. Mutta kun poliisi ja paloviranomaiset saapuivat paikalle, he käskivät kaikki poistumaan rakennuksesta. Kaikki.

WGAL-työntekijät seisovat oman asemansa parkkipaikalla aloittaakseen työskentelyn kertoakseen tarinaa itsestään. (Kuva WGAL:sta käytetty luvalla)

'Me lähdimme etureunalle ja perustimme sinne uutishuoneen', O'Donnell kertoi minulle. 'Mutta kun ketään ei ollut asemalla, emme saaneet suoraa signaalia lähetykseen. Kukaan ei vastaanottanut signaalia ja lyönyt sen ilmaan.' Joten aseman täytyi löytää toinen tapa raportoida paitsi itsestään myös myrskystä, joka oli peittänyt yhteisön.

”Ei ole epäilystäkään siitä, että me, televisioasema, olimme markkinamme johtava tarina. Mutta uutishuone tiesi, että meidän on raportoitava enemmän kuin itsestämme. Olemme uutisorganisaatio ja myrsky on tulossa läpi.'

O'Donnell seisoi lumisella aseman nurmikolla, kun hän sanoi jotain ääneen siitä, että uutishuone oli siirrettävä nopeasti muualle. Apulaispalopäällikkö kuuli hänet ja ehdotti asemaa kokeilemaan läheistä kaupungin hallintorakennusta.

WGAL suunnittelee uutisointia väliaikaisesta uutishuoneestaan ​​kaupungin kuntarakennuksen sisällä. (Kuva WGAL:sta käytetty luvalla)

Tunnin sisällä uutislähetysten tuottajat siirsivät pöytiä hallituksen toimistorakennukseen rakentaakseen tilapäisen uutishuoneen. Mutta silti oli suuri ongelma. Olipa mitä tahansa, uutisia ei silti ollut mahdollista lähettää. 'Käytimme meidän verkkosivusto ja Facebook raportoida', O'Donnell sanoi.

Kun uutishuone oli käynnissä, WGAL-tiimi alkoi tuottaa suoratoistosisältöä verkkosivustolleen. Mutta se vaati paljon innovaatioita. Toimittajat halusivat tallentaa tarinoita, mutta tarinoita ei ollut mahdollista toistaa verkkovirrassa. Joten he pitivät iPadiaan ylhäällä ja katsoivat mitä tahansa videota, jonka he olivat tallentaneet ja kertoneet ja näyttivät sen tabletin näytöllä. Valokuvajournalisti keskittyi näytölle, kun meteorologi kertoi tietoja tutkaradalta.

WGAL-uutistiimi pyrkii perustamaan väliaikaisen uutishuoneen kaupunkirakennukseen ja aloittaa sitten suoratoiston alueella riehuneesta talvimyrskystä. (Kuva WGAL:sta käytetty luvalla)

Sitten oli kysymys olympialaisista. WGAL on NBC-asema, ja ilman ohjaushuonetta aseman piti rynnätä löytääkseen tavan saada verkkosignaali ilmaan. Työskentely WBAL:n kanssa Baltimoressa ja WCAU:n kanssa Philadelphiassa, asema pystyi nappaamaan NBC-signaalin ja pitämään olympialaiset ilmassa.

Asemalla auttoi myös sen emoyhtiö Hearst.

Hearstin uutisjohtaja Candy Altman kertoi minulle: 'Hurrikaani Katrinan jälkeen muutimme lähetyskatkossuunnitelmiamme, ja WGAL-tilanteessa Marty Faubellin johtama yrityssuunnittelutiimimme hyppäsi mukaan yrittämään saada ne käyntiin. niin nopeasti kuin mahdollista. Sillä välin digitaalisen sisällön toimittajamme Ernie Mourelo sai suoratoistonsa toiselle alustalle yo spacen kautta, joten he striimasivat uutisia kello 18 mennessä ja heidän verkkosivustoaan päivitti heidän oma verkkoeditori ja digitaalinen keskus. Monet asemat olivat joko valmistautumassa tai olivat heti matkalla. Myynti- ja liikennetiimimme työskentelivät lokien säätämiseksi ja Mike Hayesin johtama ylin johtoryhmämme sekä laki- ja ohjelmointitiimimme työskentelivät kaapelioperaattoreiden kanssa.

Hearstin uutisista vastaava varajohtaja Barb Maushard lisäsi: 'Yritystiimi koordinoi apua, kuten me tahansa hätätilanteessa toimiville asemille. Hyppäsimme neuvottelupuheluihin selvittääksemme, kuinka parhaiten vastata tilanteen ainutlaatuisiin haasteisiin. Ja sitten aloimme kutsua asemia, kuten WBAL, jotka lähettivät insinöörejä ja laitteita välittömästi. WTAE otti vastaan ​​satelliittisignaalin ja reititti sen suoratoistoa varten, jotta uutiset voisivat jatkua. Meillä oli viisi muuta asemaa, jotka valmistautuivat lähettämään ihmisiä varusteineen auttamaan syrjäistä sijaintia ja useita muita vapaaehtoisia auttamaan. Ihmisistä, jotka ovat valmiita auttamaan ja jotka vastaavat kutsuun nopeasti, ei ole koskaan pulaa.

O'Donnell sanoo, että hän on jo oppinut paljon. ”Se, mitä teimme, oli uutissuunnitelmamme. En ole koskaan harjoitellut mitä jos-katto romahtaa -harjoitusta. Ensimmäinen asia, joka tapahtui, on epäusko siitä, että sinulle tapahtuu uutisia. Muutaman hetken oli vaikea saada ihmisiä liikkeelle. Hetki oli 'hylkäämme laivan, meidän on lähdettävä'. Meidän täytyy mennä nyt.''

Nosturit saapuvat lauantaina auttamaan tarkastajia tutkimaan vaurioita WGAL TV:ssä Lancasterissa, Pa. (valokuvauslupa WGAL)

Lauantaiaamuna nosturi saapui. Miehistöt tutkivat hylyn, menivät sisälle ja asensivat teräspalkin vahvistamaan vahingoittunutta aluetta. Hädin tuskin 24 tuntia sen jälkeen, kun asema määrättiin evakuoitavaksi, se palasi televisioon lauantai-iltana sen jälkeen, kun tarkastajat sanoivat, että WGAL:n henkilökunta voisi palata sisälle.

Tarkastajat antavat uutishenkilöstön palata uutishuoneeseensa ajoissa klo 18.00. Lauantain uutislähetys. (Kuva WGAL:sta käytetty luvalla)

WGAL-kokemus on vahva muistutus kaiken median toimittajille, että heillä on suunnitelma siitä, mitä tekisit, jos joutuisit poistumaan toimistostasi välittömästi.

• Miten jatkaisit raportoimista yhteisöllesi? Lopulta se oli Dan O'Donnellin suurin huolenaihe. Hän sanoi katsovansa, että WGAL:lla oli velvollisuus jatkaa talvisää raportoimista eikä takertua peittelemään itseään.

• Mitä 'yritysten' tulee tietää ja miten suhteesi muihin asemiin ryhmässäsi toimii, kun tarvitset tukea uutisiin ja suunnitteluun?
• Kadonneet ilmoitukset vaikuttavat myyntiosastoon. Onko verkossa uusia mainosmahdollisuuksia, joissa verkkosivustolle luodaan lisää sisältöä lyhyellä aikavälillä?
• Voisitko rakentaa kumppanuuden radioaseman kanssa välittääksesi online-uutislähetyksiäsi?
• Minne voisi mennä perustamaan toimistoa jossa on Internet-yhteydet ja tarpeeksi tilaa työskennellä?

• Jos sinun pitäisi evakuoida uutishuoneesi seuraavan tunnin aikana, millaisia ​​varusteita ottaisit mukaasi? Mitä jätät taaksesi ja kuinka suojelisit jättämäsi nopeasti vaurioilta?

• Mitä tietokoneiden varmuuskopioita sinulla on oltava, jos paikan päällä sijaitsevat palvelimesi ovat vaurioituneet esimerkiksi katon romahtamisen, tulipalon tai tulvan vuoksi? Voitko käyttää online-palvelimillesi ulkopuolelta?
• Tiedätkö kuinka ottaa nopeasti yhteyttä kaapelioperaattoreihin? Voisitko käyttää kaapeliyhtiön tiloja?

• Onko toimistosi inventaario ajan tasalla, jos joudut tekemään vakuutuskorvauksen? Missä sitä varastoluetteloa pidetään? Onko sinulla sarjanumeroita ja kuvia, joita tarvitset väitteiden esittämiseen?

• Mitä yrityksesi keskeytysvakuutus kattaa? Auttaisiko se muuton maksamiseen?

• Onko sinulla 'go-pack' valmiina joka sisältää henkilökunnan hätäyhteystiedot, tarpeeksi rahaa asioiden hoitamiseen?

• Oletko harkinnut minkäänlaisia ​​sopimuksia kilpailijoiden, urakoitsijoiden tai freelance-työntekijöiden kanssa, jotka voisivat käynnistyä hätätilanteessa? Mitä tiloja yliopistolla voisi olla, johon mahtuisi esimerkiksi sanomalehti, tv tai radio? Kenellä muulla paikkakunnallasi voisi olla täysin toimiva studio tai lehtitoimiston kaltainen työympäristö?

• Voisitko ottaa yhteyttä tärkeimpiin laite- ja ohjelmistotoimittajiisi auttaaksesi korvaamaan kaiken, mitä menetit katastrofissa? Voisivatko nämä myyjät ja toimittajat auttaa sinua lainattujen tai vuokrattujen varusteiden kanssa hätäsiirtosi aikana?

• Oletko harjoitellut 'vian poistoa' nähdäksesi, pystytkö todella poistamaan sen? Pari vuotta sitten, kun trooppinen myrsky kulki St. Peten läpi, 'häiritsimme' Poynterista enemmän tai vähemmän harjoitellaksemme vastaustamme siirtämällä seminaarin nopeasti paikan ulkopuolelle. Opin paljon, enkä epäile epäilemättä pystyväni tekemään sen nopeasti tarvittaessa. Suosittelen rutiiniharjoituksia ja toivon, että sinun ei koskaan tarvitse käyttää tietoa tosissaan.

Al Tompkins auttaa johtamaan Poynter'sia Tuottajaprojekti , 21. maaliskuuta – 29. huhtikuuta. Opi laajentamaan asiantuntemustasi TV-tuottajana uusilla kirjoittamis-, tarinankerronta-, valmennus- ja eettisten päätöksentekotaitojen avulla, joita opetetaan verkossa ja henkilökohtaisesti.