Q&A Tampa Bay Timesin puheenjohtajan ja toimitusjohtajan Paul Tashin kanssa Timesin painon vähentämisestä

Tampa Bay Timesin puheenjohtaja ja toimitusjohtaja puhuu yhteisökeskustelussa Poynter Institutessa tiistaina 15. maaliskuuta 2011. (Jim Stem/Poynter)

Tampa Bay Times ilmoitti maanantaiaamuna että se keskeyttää painetun julkaisemisen paitsi sunnuntaisin ja keskiviikkoisin. Se aikoo myös lomauttaa henkilökuntaa (tosin ei uutishuoneessa). Molemmat alkavat viikon kuluttua ja ovat määräaikaisia.

Muutokset on kuvattu muistiossa henkilökunnalle, an FAQ ja a huomautus Paul Tashilta , Tampa Bay Timesin puheenjohtaja ja toimitusjohtaja sekä Poynterin johtokunnan puheenjohtaja.

Tash suostui kysymys-vastaushaastatteluun Poynterin media-alan analyytikko Rick Edmondsin kanssa. Maanantaille asetettu haastattelu tehtiin sähköpostitse sunnuntai-iltapäivällä.

Rick Edmonds: Milloin ja miten päätit lomauttaa ja keskeyttää painotoimituksen sunnuntaita ja keskiviikkoa lukuun ottamatta?

Paul Tash: Aloitimme vaihtoehtojen kehittämisen kaksi viikkoa sitten, kun taloudellisten seurausten syvyys alkoi selkiytyä. Se säilyttää painetun painoksen niinä päivinä, kun se on suosituin – lukijoiden ja mainostajien keskuudessa – ja antaa meille perustan rakentaa takaisin olosuhteiden niin vaatiessa.

Edmonds: Viimeisen vuosikymmenen aikana Tampa Bay Times on pysynyt suhteellisen printtipainotteisena, kun muut alkoivat aiemmin vaatia lujasti maksullisia digitaalisia tilauksia. Nyt olet ensimmäinen metro maassa, joka on ottanut tämän askeleen. Miten se voi olla?

Nyt: Nauroin hieman oletuksen kanssa. Printti on tärkeä asia markkinoillemme, mutta olemme kasvattaneet digitaalista kapasiteettia viimeisen kahden vuoden ajan, jotta voimme palvella yleisöä, miten he tulevat meille. Viruksen leviämisen jälkeen verkkoliikennemme on yli kaksinkertaistunut, digitaalisten tilausten myynti kiihtyy ja tuhannet muut käyttävät sähköistä versiotamme.

Edmonds: Kuten ilmoituksesi antaa ymmärtää, tämä on järkytys järjestelmän uskollisille printtitilaajille, joista monet ovat lukeneet Timesia painettuna seitsemänä päivänä viikossa melkein yhtä kauan kuin sinä (45 vuotta) tai minä (33 vuotta). Millaista reaktiota ja takaiskua odotat?

Nyt: Selvitämme pian. Toivon ja uskon, että lukijat ymmärtävät paremmin, kun he näkevät muutoksen lähes kaikilla muilla elämänsä osa-alueilla. Jotkut saattavat olla helpottuneita, että säilytämme kaksi päivää tulostus- ja toimitusaikaa. Tämä on myös hyvä aika ohjata lukijoitamme lempeästi sähköisiin muotoihin. Olemme muuttamassa toimitustapaa, mutta journalismi on yhtä vahvaa kuin koskaan.

Edmonds: Ja muutosten iso idea on vähentää kuluja niin, että paikallinen journalismiraportti pysyy mahdollisimman kattavana ja vahvana?

Nyt: Ehdottomasti. Mainostulojen puolittuessa meidän on tehtävä vaikeita valintoja. Päätämme leikata muilla aloilla ja pitää uutisraportin vahvana.

Edmonds: Alennettu taajuus alkaa ensi viikolla. Milloin aiot toteuttaa lomautukset?

Nyt: Samanaikaisesti.

Edmonds: Lomautukset ovat palkattomia. Saavatko kärsineet säilyttää terveyden ja muut edut? Voitko tehdä lomautuksen vapaaehtoiseksi, ainakin osittain?

Nyt: Kyllä, vakuutussuunnitelmaamme kuuluvat voivat säilyttää vakuutusturvansa, jos he jatkavat osan vakuutusmaksuista maksamista. Selvitämme edelleen, ketkä työntekijät lomautetaan väliaikaisesti supistetun työmäärän perusteella.

Edmonds: Onko painettujen ja digitaalisten pakettien tai vain digitaalisten tilausten kustannuksiin suunnitteilla muutoksia? Jos olen esimerkiksi saanut seitsemän printtilehteä viikossa ja nyt saan kaksi, voinko saada rahaa takaisin tai pidennystä tilausjaksolle?

Nyt: Emme muuta hintoja, vaan pyydämme tilaajia tunnistamaan kaksi asiaa: 1) he saavat edelleen kaiken journalismin ja 2) nämä ovat poikkeuksellisia ja toivoa mukaan tilapäisiä olosuhteita.

Edmonds: Odotatko huomattavan osan näistä seitsemän päivän tilaajista siirtyvän vain digitaaliseen (ja e-replikaan)? Voivatko he?

Nyt: Minä en. Seitsemän päivän tilaajat ovat sitoutuneimpia tulostamaan. Luulen, että he eivät todennäköisesti siirry kokonaan digitaalisiin, kun tulostamme ja toimitamme edelleen kaksi suurinta lehteä viikossa. Parannamme myös painettuja painoksia. Sunnuntaina tuomme takaisin Perspektiivin erillisenä jaksona ja esittelemme osion, jossa on viikon verran pelejä ja pulmia.

Edmonds: Muutetussa julkaisuaikataulussa säilyy tietysti täysi uutisraportti. Mutta mitä muuta jää ja mikä menee?

Nyt: Lisäämme myös uusia uutisia ja ominaisuuksia sähköiseen sanomalehteen. Yritämme parantaa tuotetta, vaikka vähennämme yhtä toimitustapaa.

Edmonds: Laskevatko sisältövähennykset ja lomautukset pääasiassa nyt ja jonkin aikaa lepotilassa oleville uutisalueille - kuten urheiluun ja tapahtumiin, ravintoloihin ja vastaaviin? Vai voisitko esimerkiksi suunnata lahjakkaita urheilutoimittajia käsittelemään kriisiä?

Nyt: Emme suunnittele lomautuksia uutisissa. Tavoitteemme on pitää uutisraportti vahvana. Olemme siirtäneet toimittajia muihin tehtäviin. Toistaiseksi kaikki peittävät koronaviruksen.

Edmonds: Voitko laskea, edes karkeasti, odotetut säästöt? Minkä prosentin alennuksen odotat esimerkiksi realisoituvan paperi-, tuotanto- ja toimituskuluissa? Tai kuinka paljon vähemmän aiot kuluttaa kuin kuusi viikkoa sitten?

Nyt: Mainosmyynti on laskenut noin 50 prosenttia. Odotamme tämän suunnitelman kattavan noin puolet tästä erosta. Tällä vauhdilla voimme vaikeuttaa asioita muutaman kuukauden ajan. Jos asiat pahenevat tai jos kriisi jatkuu loputtomiin, meidän on harkittava lähestymistapaamme uudelleen.

Edmonds: Kuinka työskentelet lehdistöhuoneessa ja kotiinkuljetuksessa kahtena päivänä viikossa seitsemän sijaan? Onko monilla näistä työntekijöistä ja urakoitsijoista 40 % kokoaikatyöstä, olettaen, että he työskentelivät viisi päivää viikossa?

Nyt: Suunnittelemme vielä aikatauluja. Tuotannossa keskeytät 70 % painopäivistä, mutta et yhtä paljon töitä, koska sunnuntaina ja keskiviikkona volyymit ja sivumäärät ovat korkeammat. Kustannussäästöt ovat oikeasuhteisempia toimituksessa.

Edmonds: Osaatko sanoa suunnilleen kuinka monta lomautettua ensi viikolla? (Ja jos henkilökunnan ja riippumattomien urakoitsijoiden välillä on vika?)

Nyt: Esimiehet laativat työvuorojaan uutta työaikataulua varten, joten en oikein tiedä, kuinka monta työntekijää lomautetaan. Uskon, että niitä on yli 50. Toimitusurakoitsijat eivät ole työntekijöitä. Heitä ei lomauteta, mutta heidän maksunsa laskevat, kun lyhennämme toimituspäiviä.

Edmonds: Tuotetaanko lehti kokonaan etänä vai tuleeko toimistoon joitain toimittajia ja toimittajia?

Nyt: Kaikki uutiset toimivat etänä. Levikki-, asiakaspalvelu- ja osa mainoshenkilöstöä työskentelevät edelleen toimipisteissämme, mutta pitävät etäisyyttä toisiinsa. Ja tietysti on mahdotonta tulostaa ja toimittaa sanomalehteä etänä. Ryhdymme kaikkiin varotoimiin pitääksemme olosuhteet puhtaina ja ihmisten turvassa.

Edmonds: Entä toimittajille, joiden on mentävä kentälle? Ja kuinka monta vielä tarvitsee? Et voi tehdä tarinaa eläkeläisistä ostoksilla Publixissa menemättä sinne ja keskustelematta heidän kanssaan (sopivalla sosiaalisella etäisyydellä), eihän?

Nyt: Haluamme ihmisten työskentelevän turvallisesti, mutta on joitain tarinoita, joita et voi peittää keittiön pöydältäsi. Sama hurrikaanin kanssa.

Edmonds: Mikä on sinun mielestäsi maksullisten digitaalisten tilausten kehityssuunta? Mikä on paras arvauksesi siitä, kuinka monta voidaan pitää sen jälkeen, kun tutustumistarjoukset päättyvät ja kriisin pahin vaihe on laantunut?

Nyt: Digitilausten myynti on nousussa, vaikka suurin osa koronaviruksen kattavuudestamme on kaikkien saatavilla. On rohkaisevaa, että suurempi osa uusista tilaajista maksaa koko vuoden sen sijaan, että he ottaisivat yhden kuukauden tarjoushinnan.

Edmonds: Tampabay.com-sivuston lukijana olen huomannut journalismin erinomaisen, mutta käyttökokemuksen keskinkertaisena. Voitko tiukalla taloudella parantaa sitä lennossa, kun digitaalisuudesta tulee paikka, jossa yhä useammat lukijat saavat uutisiaan? (Ajattelen ajantasaisuutta ja enemmän asettelun joustavuutta, jotka näyttävät parantuneen viime päivinä).

Nyt: Jokaisella tulee olla mielipide. Mielestäni journalismi ja käyttökokemus ovat molemmat ensiluokkaisia. Olen iloinen, että luulet meidän paranevan.

Edmonds: Luulen, että et neuvo muille metroille, mitä tehdä. Mutta uskon, että monet valitsevat pian version samoista leikkauksista. Oletko sinä?

Nyt: Olosuhteet vaihtelevat paikasta toiseen, mutta monet organisaatiot – eivät vain sanomalehdet – kohtaavat rajuja muutoksia. Vaatii lahjakkuutta, sitoutumista ja kekseliäisyyttä, jotta voimme vastata edessämme olevaan kokeeseen.

Edmonds: Kaikkia näitä muutoksia - mukaan lukien kuukausi sitten ilmoitettu koko yrityksen laajuinen palkanleikkaus - on kuvattu väliaikaisiksi. Näetkö olosuhteet, joissa joistakin tai kaikista tulisi pysyviä?

Nyt: Tämä on tämän päivän suunnitelma. Kuukausi sitten en olisi kuvitellut, mikä on nyt todellisuutta, joten en ole erityisen varma kyvystäni ennustaa tulevaisuutta kuukauden tai kahden tai kolmen kuluttua.

Edmonds: Poynter omistaa Tampa Bay Timesin. Heidän toimintansa ja tehtävänsä kietoutuvat toisiinsa, ja olet Timesin puheenjohtaja ja toimitusjohtaja sekä Poynterin johtokunnan puheenjohtaja. Odotatko, että Timesin taloudelliset haasteet ja nämä vastaukset vaikuttavat Poynteriin?

Nyt: Teemme näitä muutoksia vastataksemme Timesin haasteisiin, mutta emme ole ainutlaatuisia uutismedian maailmassa. Poynter tekee erinomaista työtä auttaakseen uutisorganisaatioita ja kansalaisia ​​selviämään tästä kriisistä. Mutta aivan kuten Times tuntee asiakkaidemme ja yhteisömme tuskan, Poynter saattaa tuntea vaikutuksensa monien uutisorganisaatioiden kohtaamista vaikeuksista.

Edmonds: Onko tämä päivälehtien tulevaisuuden julkaisumalli?

Nyt: Nämä seuraavat viikot opettavat meille paljon. Jollain tapaa testaamme tulevaisuutta kentällä.

Rick Edmonds on Poynterin medialiiketoiminnan analyytikko. Hänet tavoittaa osoitteessa sähköposti .

Tämä artikkeli päivitettiin sisältämään linkin Timesin lukijoille tarjoamaan usein kysyttyihin kysymyksiin.