Selvitä Yhteensopivuus Horoskooppimerkistä
Digitaalisen tekijän määrittäminen oikein, osa 2
Muut

(Kuva talletuskuvien kautta)
Tämä on toinen kaksiosaisesta sarjasta. Osa 1 on tässä.
Perinteiset journalismin standardit ovat tyypillisesti ohjanneet attribuutiota, ja yleinen sääntö käytettäessä muiden työtä sanatarkasti on laittaa uudelleenjulkaistun sisällön ympärille lainausmerkit ja ilmoittaa selkeästi lähde.
Mutta tämä ei ole ainoa digitaalisessa maailmassa käytetty attribuutiomenetelmä – julkaisijat kokeilevat erilaisia taktiikoita, ja myös yleisön odotukset saattavat muuttua. Äskettäisen Poynterin ja MediaShiftin aikana symposiumi journalismin etiikasta digitaaliaikana , Tom Rosenstiel, entinen Project for Excellence in Journalism -johtaja ja nykyinen American Press Instituten johtaja, sanoi, että journalismin normit ja etiikka 'ovat tulleet kaduilta', ja lisäsi, että 'yleisö on päättänyt, mikä toimii'.
Yhdistäminen ja kuratointi, kaksi usein päällekkäistä tekniikkaa, ovat tulleet suosittuja julkaisumuotoja – ja paikkoja, joissa esiintyy usein vaikuttamisongelmia. Aggregaattorit keräävät muualla julkaistuun aiheeseen liittyvää tietoa yhdeksi artikkeliksi kertoen tarinan eri lähteistä peräisin olevalla materiaalilla ja tyypillisesti linkittämällä niihin. Vastaavasti kuraattorit ohjaavat lukijoita tarinan läpi tarjoamalla linkkejä muiden luomaan sisältöön, johon on lisätty kontekstia ja kommentteja. Nämä julkaisulomakkeet vetoavat sosiaalisen median yhteisöihin, jotka haluavat jakaa ja joita kannustetaan tekemään niin. Mutta nopeatempoiset, nopeasti osuvat aggregaatiorytmit voivat haastaa totuuden useilla tavoilla.
Poynter kohtasi attribuutioongelmien ja aggregoinnin haasteen Jim Romeneskon Poynter.org-sivustolla julkaisemalla blogillaan, jossa hän yleisesti koonnut, linkittänyt, uudelleenfrasoinut ja lainannut muiden töitä. Attribuutiokysymyksistä käydyn kiistan jälkeen, joka korosti Poynterin tarvetta selkeisiin ja johdonmukaisiin käytäntöihin, Romenesko erosi vuonna 2011 ja aloitti uusi blogi .
Roy Peter Clark, Poynter Instituten varapresidentti ja vanhempi tutkija, on kirjoittanut usein vaikuttamisesta ja pohtinut, ovatko painetut standardit vanhentuneita, kun niitä sovelletaan digitaalisiin kustantajiin.
'On varmasti olemassa pysyviä standardeja, ja niiden pitäisi vaikuttaa meihin', Clark kirjoitti vuonna 2011. 'Mutta henkistä omaisuutta hallitsevat kulttuuriset tapat ovat olleet jatkuvassa muutoksessa vuosisatojen ajan ja ovat tällä hetkellä erityisen paineen alla.'
Nämä tekijät herättävät eettisiä huolenaiheita totuudesta ja läpinäkyvyydestä, jotka liittyvät sekä itse sisältöön että sen luojaan. Ja tällaiset tilanteet ovat yhä yleisempiä: harkitse 'paikannuksen kirjoittamista'.
Vuonna 2008 tehdyssä tutkimuksessa Syracusen yliopiston kirjoittamisen ja retoriikan professori Rebecca Moore Howard määritteli patchwritingin 'ilmauksen, lauseen tai yhden tai useamman lauseen uudelleen esittämiseksi pysyen samalla lähellä lähteen kieltä tai syntaksia'.
Patchwriting ei ole plagiointia, vaan se luottaa liikaa siihen, mitä alkuperäinen lähde sanoo, mikä estää laastarin kykyä luoda uusia ideoita. Kelly McBride, Poynterin etiikkaa käsittelevä vanhempi tiedekunnan jäsen, on kutsunut tilojen kirjoittamista 'yleisempään' kuin plagiointiin ja 'yhtä epärehellisyyteen'.
Välttääkseen patchwritingin vaaroja McBride ehdottaa, että kirjoittajat, jotka aloittavat tehtävän, kysyvät itseltään seuraavan kysymyksen: 'Mitä voimme tarjota yleisöllemme erilaista kuin jo julkaistu?' Tästä vastauksesta voi sitten muodostua perusta alkuperäisemmälle työlle.
Käytännön opastus
Yleinen ongelma on se, että kirjoittajilta puuttuu ohjeita muualta löytyvän tiedon määrittämiseksi, erityisesti verkosta. Organisaatioiden tulee tarkistaa attribuutioon liittyvät arvonsa ja käytäntönsä ja luoda käytäntöjä, jos niitä ei ole.
Alla olevat esimerkit edustavat mahdollisia lähestymistapoja, joita organisaatiot voivat omaksua valmentaessaan kirjoittajiaan ja toimittajiaan sellaisten tietojen selkeästä määrittelystä, joita he haluaisivat käyttää uudelleen.
Esimerkki: Associated Press käyttäjien luomasta sisällöstä
Viime vuonna Poynterin Craig Silverman keskusteli AP:n sosiaalisen median ja UGC-toimittajan Fergus Bellin kanssa organisaatiolle kehittämästään vahvistusprosessista.
Bell kertoi Silvermanille, että hän ja hänen kollegansa pyrkivät löytämään alkuperäisen lähteen ja puhumaan henkilölle, joka loi tiedot, joita he haluavat käyttää. Bellin uusi käyttäjien luoman sisällön vahvistusprosessi perustuu parhaisiin käytäntöihin ja olemassa olevaan tukiaseman vahvistusprosessiin. Se riippuu myös johdonmukaisuudesta ja prosessin seuraamisesta jopa kiireellisissä uutistilanteissa.
Ensimmäinen vaihe on 'alkuperäisen lähteen vahvistaminen ja tarkistaminen'.
Tämän prosessin vaiheet sisältävät:
1. Etsi aikaisin esimerkki.
2. Tarkista lähteen sosiaalinen historia.
3. Esitä lähteelle kysymyksiä
Seuraava vaihe on 'sisällön ja kontekstin tarkistaminen'.
Prosessi sisältää seuraavat vaiheet:
4. Turvallinen käyttöoikeus.
5. Vertaa sisältöä AP-raportointiin.
6. Tarkista sisältö alueellisista asiantuntijoista.
AP julkaisee vastuuvapauslausekkeita UGC-sisällön mukana, joka on suunniteltu selittämään AP:n prosessia ja hallitsemaan sen yleisön odotuksia. Bell antoi tämän näytteen, jota voitaisiin käyttää videon käsikirjoituksessa:
++KÄYTTÄJÄN LUOMINEN SISÄLTÖ: UGC:tä ei voida täysin varmentaa. Tämä video on todennettu seuraavien tarkistusten perusteella:
++Videot ja audiot ovat käännetty ja sisältö tarkistettu paikallisten asiantuntijoiden toimesta tunnettuihin kohteisiin ja tapahtumiin verrattuna
++Video on riippumattoman AP-raportoinnin mukainen
++Sisällöntuottaja on hyväksynyt videon kaikkien AP-asiakkaiden käyttöön
Esimerkki: Upota käytäntöjä standardeihin ja selitä ne yleisölle.
Poynterin verkkosivuston attribuutiopolitiikka perustuu organisaatiostandardien ja näihin standardeihin perustuvien käytäntöjen selittämiseen.
Vakio: Ylläpidämme raportoinnin, kirjoittamisen ja editoinnin korkeita standardeja, jotta voimme tuottaa mahdollisimman virheetöntä työtä.
Harjoitella: Luomme ja muokkaamme journalismia tavoilla, joilla pyritään ennakoimaan ongelmakohtia, vähentämään virheitä ja korjaamaan ne mahdollisimman nopeasti ja läpinäkyvästi. Ylläpidämme verkossa olevaa korjaussivua, jonka avulla yleisön on helppo ilmoittaa virheistä. Annamme oikea-aikaisen vastauksen, selkeät korjaukset ja näkyvän ilmoituksen siitä, että virhe on tehty ja korjattu. Kiitämme julkaisemamme journalismin eri muotojen tekijöitä ja tekijöitä. Tarkkailemme henkilöstön ja kirjoittajien työtä asianmukaisesti estääksemme tahallisen tai muun plagioinnin. Emme johda tarkoituksella harhaan sanoilla tai kuvilla. Emme tarkoituksella petä kerääessämme tietoa.
Vinkkejä sisällönvahvistusprosessin luomiseen
Johdonmukaisen prosessin luominen muiden luoman sisällön tarkistamiseksi ja todentamiseksi voi tarjota puitteet tällaisen materiaalin käsittelemiselle korkeapainetilanteissa tai kun kollegat ovat epävarmoja sisällön alkuperästä. Kun tällainen prosessi on luotu, viestiä siitä koko organisaatiossa.
Seuraavat kysymykset auttavat luotaessa kriteerejä tarkastus- ja todennusprosessille:
Kuinka määritämme, mikä tekee lähteestä luotettavan? Ensinnäkin tarinaideaa löydettäessä on tärkeää varmistaa uutinen tai idea luotettavasta lähteestä.
Kuinka määritämme, kuka sanoi ensimmäisenä tuon luotettavan tiedon? Voi olla vaikeaa määrittää, kuka sanoi mitä ensin. Antaakseen totuudelle eniten arvoa kirjoittajan tulee antaa tunnustus alkuperäiselle lähteelle, ei sellaiselle, joka vain julkaisi sisällön uudelleen. Ihmiset etsivät uskottavia uutisia lähteistä, joihin he voivat luottaa. Jotta kokoaminen olisi luotettavaa, sen tulee ilmaista linkitetyt tiedot tarkasti ja kertoa avoimesti, kuka sen sanoi ensimmäisenä.
Mitä tietoja pitäisi antaa, ja miten voimme parhaiten viestiä yleisöllemme, mistä tämä tieto on peräisin? Yrittäessään lisätä oman äänensä aggregaattorit vaihtavat usein muutaman sanan uudelleenkäyttöäkseen jotain ja linkittäessään siihen. Tällaiset pyrkimykset eivät kuitenkaan aina kerro yleisölle selvästi, mitkä sanat alkuperäinen julkaisija loi ja mitkä sanat kokoaja. Tällaisessa tilanteessa on usein parempi käyttää alkuperäisen puhujan tekstiä lainausmerkeillä ja linkillä alkuperäiseen julkaisuun.
Ihmiskontaktin arvo
Vaikka digitaaliset työkalut antavat meille mahdollisuuden ylittää etäisyyden ja ajan, jotta voimme olla yhteydessä ihmisiin uusilla tavoilla, kun on kyse tietojen tarkistamisesta ja tarkistamisesta, mitä enemmän ihmiskontaktia sinulla on lähteen kanssa, sitä parempi. Henkilökohtainen haastattelu on parempi kuin videoneuvotteluhaastattelu, koska se antaa sinulle paremmat mahdollisuudet havaita jonkun kehonkieltä ja ei-verbaalisia vihjeitä. Ja puolestaan videoneuvottelu on parempi kuin puhelinkeskustelu, koska voit nähdä henkilön sen lisäksi, että kuulet hänen äänensä. Mitä enemmän tietoja voit kerätä, sitä varmempi olet tarkistamisesta ja todentamisesta.
Tässä on ohjeita, jotka auttavat tarkastamaan ja tarkistamaan tiedot:
1. Jos mahdollista, hanki tiedot omakohtaisesti.
2. Jos se ei ole mahdollista, kerro kuinka hankit tiedot – puhelinhaastattelussa, sähköpostitse, lehdistötilaisuudessa, valmisteltuna lausunnossa, suorassa viestissä Twitterissä, Facebook-viestissä ja niin edelleen.
3. Kun löydät tietoa sosiaalisessa mediassa, käytä sitä viittauksena, mutta älä koskaan raportointiprosessin viimeisenä vaiheena. Haluat pystyä varmistamaan, että tiedot julkaissut henkilö on se, joka hän sanoo olevansa, ja haluat myös varmistaa, että hänen julkaisemansa tiedot ovat totta. Tätä varten sinun on ensin tunnistettava alkuperäinen lähde, mikä saattaa vaatia hieman kaivamista ja yhteydenottoa tiedon uudelleen julkaisseisiin. Perimmäisenä tavoitteenasi on löytää sisällön ensimmäinen tunnettu julkaisu ja ottaa yhteyttä kyseiseen henkilöön varmistaaksesi, että tiedot ovat totta ja että hän oli alkuperäinen sisällöntuottaja.
4. Ota yhteyttä alkuperäiseen lähteeseen. Käytä sosiaalisen median profiilissa jaettuja tietoja löytääksesi tavan ottaa henkilöön yhteyttä yksityisesti – sähköpostitse, Twitter-suoraviestillä tai jollain muulla tavalla. Jos he eivät kerro itsestään paljon profiilissaan, kokeile Google-hakua hänen nimestään tai sosiaalisen median aliaksesta.
5. Lainaa tiedot asianmukaisesti. Päätä, kuinka määrität tiedot, ja pidä kiinni siitä käytännöstä. Tärkeintä on tehdä yleisöllesi selväksi, mitä sisältöä olet luonut ja minkä sisällön ovat muut luoneet – ja keitä nuo muut ovat.
6. Linkki alkuperäiseen lähteeseen, vaikka lainaisit jonkun työn asianmukaisesti
7. Mainitse alkuperäinen lähde sosiaalisessa mediassa. Tämä rohkaisee henkilöä jakamaan tarinasi verkostonsa kanssa. Se voi myös auttaa sinua rakentamaan uutta suhdetta, koska henkilö saattaa arvostaa altistumista omalle verkostollesi.
Attribuutiovinkkejä
- Vältä kopioimista ja liittämistä, kun julkaiset sisältöä uudelleen. Kun kirjoitat käyttämäsi sisällön toisesta lähteestä, tiedät paremmin, kuinka paljon käytät ja miten käytät sitä.
- Lainaus ja attribuutti. Käytä tarkkoja sanoja lähteestä ja laita ne lainausmerkkeihin. Merkitse sitten lainaukseen, kuka sen sanoi tai kirjoitti, linkitä siihen ja mainitse se sosiaalisessa mediassa.
- Jos julkaiset uudelleen jonkun toisen kuvan tai videon, varmista ensin, että sinulla on alkuperäinen sisältö. Varmista sitten, että sinulla on lupa käyttää sitä. Kun käytät tätä sisältöä, mainitse sen luoja ja linkitä sitten takaisin alkuperäiseen viestiin.
Attribuutio sosiaalisessa mediassa
Sosiaalisen median sivustoilla on omat käytäntönsä muiden hyvittämiseen.
Viserrys
Jos julkaiset uudelleen jonkun sisällön sanatarkasti, laita 'RT' ('uudelleentwiitti') twiittisi eteen. Jos julkaiset uudelleen olennaisesti saman viestin, mutta muutat muutaman sanan, kirjoita twiittisi alkuun MT ('muokattu twiitti').
Facebook
Kun näet Facebook-julkaisun, jonka haluat julkaista omalle sivullesi, 'jaa'-painikkeella voit tehdä sen helposti. Kun jaat sisältöä Facebookissa, vain itse sisältö siirtyy, ei ystäväsi kirjoittamaa kuvatekstiä, joten sinun on kirjoitettava omasi. Facebookissa voit myös merkitä tai mainita Facebook-ystäviä ja -sivuja postauksessa. Jos haluat merkitä ystävän tai sivun, ala kirjoittaa hänen nimeään, ja näkyviin tulee avattava luettelo, joka sisältää hänet. Jos se ei tule näkyviin, kirjoita @-merkki ennen henkilön tai sivun nimeä. Napsauta nimeä, jonka haluat merkitä, ja se luo automaattisesti linkin kyseiselle henkilölle tai sivulle.
Lisäresurssit:
• Kuinka löytää kuvan alkuperäinen lähde Pinterestistä
• Flickr tekee yhteistyötä Pinterestin kanssa ja julkaisee jakamispainikkeen kuvien oikeaa nimeämistä varten
Ellyn Angelotti on Poynterin digitaalisten trendien ja sosiaalisen median tiedekunnan jäsen. Tämä on neljäs Stibo-säätiön apurahalla toteutettu tapaustutkimus.
Aiheeseen liittyvä: Digitaalisen attribuution saaminen oikein, osa 1 | 6 tapaa toimittajat voivat käyttää lehdistötiedotteita | Seitsemän tapaa tehdä työstäsi tosiasioiden tarkistamista helppoa | Kuinka käsitellä plagiointia | Miksi journalismin pitäisi kuntouttaa fabulisteja ja plagioijia, ei ekskommunikoida?