Wall Street Journal jätti maksumuurin ylös vaalipäivänä ja näki tilaajakuorman

Uutiset Rupert Murdochista näkyvät Fox News -tickerissä rakennuksessa, jossa News Corp. sijaitsee. Kuva: Mary Altaffer/AP/dapd

Perinteinen mediaviisaus menee näin: Kun isot uutiset iskevät, uutisorganisaatioiden tulisi repiä maksumuurinsa alas ja antaa yleisön saada tärkeät tiedot.

Lumimyrskyt. Hurrikaanit. Terrorismi . Toimittajat tarjoavat usein ilmaisen pääsyn julkisen elämän kannalta tärkeiksi katsottuihin tietoihin.

Näin oli viime viikolla. Vaalipäivän lähestyessä New York Times , Washington Post ja Los Angeles Times kaikki veivät maksumuurinsa alas, kun tilaajakilpailu väistyi kansalaismielisellä palkinnolla.

Mutta The Wall Street Journal otti toisenlaisen otteen ja piti maksumuurin pystyssä toiveissaan saada lisää digitaalisia tilauksia. Tämä taktiikka on sopusoinnussa Journalin liiketoimintamallin kanssa, joka on keskittynyt houkuttelemaan lukijoita maksamaan digitaalisesta journalismista WSJ.comin 20 vuotta sitten lanseerauksesta lähtien, sanoi Katie Vanneck-Smith, asiakasjohtaja ja Dow Jonesin globaali toimitusjohtaja.

'Kutsu minua vanhanaikaiseksi, mutta jos liiketoimintamallisi on sanoa 'olemme maksullinen, tilausvetoinen yritys', mielen muuttaminen tahallaan ei ole kuluttajakeskeinen päätös', Vanneck-Smith sanoi.

Lopputulos? Viime viikolla The Wall Street Journalin päivittäinen digitaalinen tilaajamäärä nousi huomattavasti vaalipäivän aikana ja sen jälkeen. Tiistaina ilmoittautui kaksinkertainen määrä tavallista enemmän, Vanneck-Smith sanoi. Keskiviikkona The Journalin kurssi kolminkertaistui tavanomaiseen verrattuna. Torstaina se oli nelinkertaistunut. Perjantaina Journal oli vauhdissa saavuttamassa kaikkien aikojen suurinta uusien digitaalisten tilausten viikkoa.

Päätös jättää maksumuurin ylös ei tullut lisääntyneen lukijakunnan kustannuksella, Vanneck-Smith sanoi. Viime viikolla nähtiin lehden suurin liikennepiikki sitten helmikuun 2014, jolloin se kertoi uutisen Philip Seymour Hoffmanin kuolemasta.

Hän selitti tilaajien nousun ja lisääntyneen lukijakunnan The Wall Street Journalin ansioksi uusi maksumuurin strategia , joka antaa muille kuin tilaajille 24 tunnin 'vieraspassin', jonka avulla he voivat lukea artikkeleita WSJ.comissa. Muokatun maksumuurin avulla myös muut kuin tilaajat voivat lukea tilaajien sosiaalisessa mediassa jakamia artikkeleita ja lehtien toimittajat voivat 'avaaa' joidenkin tarinoiden lukituksen.

Tilaajien dramaattinen kasvu vaalipäivän jälkeen saattaa johtua lehden päätöksestä olla tukematta ketään presidenttiehdokasta, Vanneck-Smith sanoi. Sitä pidetään puolueettomana tiedonlähteenä - satunnaisista ajoista huolimatta pureva twiitti Trumpilta - on tehnyt lehdestä luotettavan lähteen globaalille liike-elämälle vaalien jälkeen, hän sanoi.

Mutta The Wall Street Journal ei ole ainoa suuri amerikkalainen sanomalehti, jonka tilaukset ovat kasvaneet vaalien jälkeen. New York Times ilmoitti Twitterissä sunnuntaina, että sen digitaalinen tilausmäärä nelinkertaistui sen jälkeen, kun valittu presidentti Donald Trump sanoi, että sanomalehti menettää 'tuhansia' tilauksia.

Rohkaiseva viikko tulee, kun The Journal selviää vaikeasta talouskaudesta. Se ei ollut immuuni alan laajuiselle painetun mainonnan vähenemiselle, joka vaivasi sanomalehtiä, ja ilmoitti äskettäin irtisanomisista ja yritysostoista, joiden tarkoituksena oli muuttaa uutishuoneen oikea koko.

Päiväkirja sillä on nyt 948 000 vain digitaalista tilaajaa ; Lehden julkaisevan Dow Jones Companyn tavoitteena on kolminkertaistaa tämä luku vuoden 2017 loppuun mennessä.

Päätös poistaa maksumuureja suurten uutisten tullessa on ristiriitainen, koska se estää lukijoita olemaan maksamatta uutisista, Vanneck-Smith sanoi. Lehti jättää maksumuurin päälleen johdonmukaisuuden vuoksi ja luo odotuksen maksetusta tuotteesta.

'Tiedämme, että ihmiset maksavat siitä, mitä he arvostavat', Vanneck-Smith sanoi. 'Siksi maksettu strategia on kaiken tuottamamme ytimessä.'